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高精密恒温恒湿空调箱外包服务怎么选择
实验室有些试验需要在恒定的温湿度下操作,这就是要有一个恒温恒湿室,希望能精密的控制温度和湿度,并且恒温恒温室内任何一个点都要是稳定的温湿度,素衣要求比较严格,一般的设备达不到这么精密,维修维护的成本也高,过了保质期怎么办,这是我们现在最头疼的事情。 最开始公司想在本市找一个空调维修的售后部门来做我们的精密空调的维护保养和故障维修服务,但是他们看了之后,很多配件和他们常用的型号都不对,也比一般空调复杂,可以接受空调维护,比如清洗外机,清洗过滤网等,他们不愿意包维修,说维修要单独购买配件,价格较高,报价太多,我们也承受不了。
最后公司临高决定,还是和厂家联系,让他们报价,包给他们算了,因为他们在外地,唯一要求是要24小时内给与反应,维修速度和效率要快。
把这个要求转达给厂家,厂家很快发来了报价单,分为两种包的方式。
序号 | 项目 | 规格型号 | 数量 | 单价 (人民币元) | 总价 (人民币元) | 备注 |
1 | 一年小包 | JOV | 1台 | ¥15000.00 | ¥15000.00 | a)免无限次人工费,配件另算
b)每年巡检4次,遇到紧急情况24小时内到达现场, |
2 | 一年大包 | JOV | 1台 | ¥25000.00 | ¥25000.00 | 无费用 每年定期到现场巡检4次,遇到紧急情况24小时内到达现场 |
接下来有采购部和他们先谈价格,经过采购的努力,最终确定价格
序号 | 项目 | 规格型号 | 数量 | 单价 (人民币元) | 总价 (人民币元) | 备注 |
1 | 一年小包 | JOV | 1台 | ¥13000.00 | ¥13000.00 | a)免无限次人工费,配件另算
b)每年巡检4次,遇到紧急情况24小时内到达现场, |
2 | 一年大包 | JOV | 1台 | ¥23000.00 | ¥23000.00 | 无费用
每年定期到现场巡检4次,遇到紧急情况24小时内到达现场 |
因为采购部门这方面也不懂具体细节方面由我去谈,然后由我决定是大包还是小包,首先我要求看一下他们维护和维修都有哪些项目
然后明确哪些方面他们是免责的
对下列条款不管大包还是小包他们不负责
1.高精密空调的耗材,易磨损配件
2.高精密空调如外壳掉漆,刮花
3.我们实验室自己之前换过的其他品牌的配件
4.违规操作造成的损坏
5.发生过火灾或水淹的高精密空调外机或内机
最后双方确定并同意以上这些情况下高精密空调如果要维修需要另外报价付钱。
最后他们又提出两个补充;
1.签合同前要去实验室检查一下仪器,如果有主要配件损坏或者近期内肯定会坏掉,要先维修再签合同。
2.如果关键部件损坏,而他们仓库有没有这种配件,需要进口,这些维修时间要延长到15天,并且运费要我们另外付款。
最后经过商议,我们公司同意我提出的意见,
1签订大包合同,高精密空调全包。
2.不统一第二项不同要求,要他们在仓库一定要合理备件,不接受15天维修情况,不接受国外订货我们付运费。
3.仪器故障要能及时维修,24小时到现场,最迟3天内必须维修完成,包括换配件。
4.所有配件都要有备货,不能我们报修了才采购配件。
最后交流后,双方各退一步,签订了合同。