你能说说点不着火的现象吗？有可能不是硬件的问题？如果空气路太脏也会，我们过去也遇到过点不着火的现象。房间潮湿，设备使用完没有延长排气，造成粉尘吸附在空气路上，里面风扇啥的都可能排风效果不好，系统感应到了，也不会让你点着火。