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主题：【求助】赛默飞 ICE 3500原子吸收光谱仪故障维修问题

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Insp_522044cd
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发表于：2018/07/31 23:36:39 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
使用火焰时无法点化，点火开关的灯也不亮，厂家工程师说是气路问题，维修费报价8万多。后来石墨炉也出现问题，估计也可能是气路问题。原本也就二三十万的仪器，难道气路维修就得十多万？求大神指点维修价格。
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2018/8/1 8:13:35 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主应该问问厂家工程师，到底气路哪里有问题了？再者工程师的预算是检修过的结论吗？一般燃烧头点不着火的原因如下：
（1）没有引导火焰喷出或者点火放电针没有放电火花产生，故不能点燃火焰。
（2）没有燃气供给到燃烧头。此时仪器因该有报警提示产生错误的原因，不知楼主的仪器有报警提示出现吗？
（3）火焰监测系统失控，致使燃气阀门误动而不能打开供气。
一般而言，仪器在出现故障时，均有错误提示，尤其是进口仪器更是如此。希望楼主将仪器在不能点火时的具体状况详述出来（例如是火焰根本就没出现还是出现后不能维持住？）以便分析。如有仪器的报警信息希望拷贝后也上传看看。如果厂家工程师没有去临场检查就武断说需要8万的维修费，个人感觉有些....................
还有，石墨炉出现了什么问题？如果两种测量模式同时出现了问题，那就不一定是气路的问题了，因为两种测量模式使用的不是同一种气体。
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2018/8/1 8:25:01 Last edit by anping
qq250083771
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2018/8/1 10:52:09 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
对的  先找找详细原因
如果这样  仪器时间久了就可以考虑换掉了
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v3241245
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2018/9/12 16:47:19 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可以了解下我们的维保  只要仪器正常且是在10年内的仪器  价格只要仪器购置价格的3.5%  可惜你这台仪器发生故障了   
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zhaoxiaozi
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2018/9/17 8:53:43 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
热电现在的售后越来越不好了，我个人觉得目前接触的售后就安捷伦的最棒。热电的工程师有时候感觉在胡说。光谱的400是一个上海老男人和一个四川的年轻人，上海老男人十次有三四次就是胡说。厂家工程师也是什么都建议买新的，或者要大修。我们的iCE3500也是气路有问题，我见过还有一家的仪器也是气路由问题。那个点火点不着我们就用电子枪再加点电就点着了。
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