主题:【求助】新版体系文件修订,服务用户和预防这两个要素相关的程序文件是不是可以删除了

浏览0 回复4 电梯直达
changqifei
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新版中没这两项内容。
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原文由 yayicuo(v3253952) 发表:
服务客户在7.1.7条款有描述,预防可以考虑8.5条款
8.5不是风险和机遇吗,这个不是要写个程序文件的么
yayicuo
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8.5是风险和机遇,识别出风险,进行消减或避让,这不就是预防措施吗?
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