主题:【第十一届原创】外国客户来审厂

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检测老菜鸟
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13年的时候,公司刚刚和韩国东*签订了一千两百万的订单,年中按照韩国公司的规矩要来审厂一次。
那是我第一次接受外国友人的审厂,有几个印象比较深刻的写给大家看下。
~~
首先是工作态度,他们是一行6个人,一个理事,一个品质部部长,一个是业务部部长,剩下两个是课长,再加上一个翻译。
九点钟从酒店到公司,自从开完见面会参观完厂房之后几位部长和课长开始四处忙活,一直到中午,吃完简餐,
没有休息就一直在那里查资料,一直到下班,不喝茶,不去卫生间。我都忍不住到厂外去抽了根烟。
~~
  然后就是对于细节。比如有一位课长,在参观我们的洁净室的时候,在换鞋子和衣服的时候,踮起脚尖,用手去摸了一下鞋柜的上方。
然后我们老总的脸色和那位课长的手指一样黑。当时我想解释来着,被翻译拦下了,估计翻译也是业内人士,
他说:“不用解释,没事,他们就是看看你们的6S有没有做到位,你们下回做到位就好了。”
~~
  还有印象比较深刻的是品质部的部长,他在参观检测室的时候,偷偷的去翻检测室的垃圾桶,
还通过翻译问我们:“可不可以将仪器实验台下面的柜子打开?”
我们里面摆着的是记录本,其他的一些非工作用品都收到休息室了。他看完后,伸了个大拇指给他们的理事。
~~
  然后就是审资料,我负责的是品质部的部长,他从原料的买入到中间体再到成品整个的流程整个过了一遍。
首先从原料的合同签订,要求我们商务部提供合同及发票复印件(可隐去供应商厂家),原料要提供入厂检测的结果记录,
合格原料在库房的入库登记记录,生产部门的领用登记记录,工序的生产作业记录,操作流程记录表,
中间体检测的结果记录,中间体入库的入库登记记录,生产部门提出中间体的出库登记记录,流转登记记录。
成品的入库检测记录以及出库的检测记录,成品出库的COA文件,出库的商务文件,
他们还拿出他们的提货单以及合同,还有他们到货后的检测报告。对应时间一个个进行溯源,把我们看得是心惊胆战。
~~
  最后,审厂完毕后去喝酒。审厂时我们老板跟着看了一路,脸黑了一路,到**大饭店兴奋起来,交代我们一定要把他们干翻。
结果,他们随行的一个翻译加上两个课长就把我们老板、两三个总监、几个经理主管全部喝倒。
除了我,那都是酒精考验的老同志了,平均一人一瓶白酒的量。审厂审的一肚子气,喝酒又喝不过。
后来那翻译跟着一个老外专门来指导洁净室改造时我才知道,他们在大陆招收翻译的其中一条要求就是:酒量好。

既能遵守原则,又能随行就市,不得不说,有一些值得我们学习的地方。
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短短几天时间要充分了解一个企业的质量生产很难做到哦。一是从细节着手,管中窥豹。一个是看关键点,抓大原则大方向。
yayicuo
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avih1981
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