实验室想扩张首先要突出实验室特色

实验室是一个比较严谨的地方，很多产品的测试，检验都要通过实验室来进行运作，特别是近十年以来，很多第三方实验室的蓬勃发展，从以前的需求到目前的过剩。

我记得最开始在一个企业，产品需要检测需要送市级以上质检部门才能检测，他们检测时间长，服务也跟不上，价格更是定好的，没有量大从优的说法，而且要亲自送去，要填写很多表格，一不小心填错了或者写的太模糊又要重填，而且检测费用还要先付，总之比较麻烦。

随着很多第三方检测机构的崛起，逐渐分成了以下几种模式：

1. 实验室开分店，以前一家实验室，现在在各个产业聚集地都开了实验室或者业务办事处。这样哪怕当地没有实验室，也有人员常住，和企业能经常互动，便与承接这些公司的检测业务，这样的方式比以前要业务员每年去一家一家的跑市场更有效果，说说现在信息发达，但是当面谈合作，经常及时沟通解决问题，还是比电话和微信更让人感到亲切和诚意。可以不定期的拜访客户，以前可能在节假日或者季节转换的时候由总公司派人来拜访客户，但是有时客户正好忙，也不见得有时间接待，甚至你跑一趟连人都见不到，但是有办事处就方便多了，随时都可以去拜访，也可以对企业进行质量检测技术上的指导，甚至可以邀请企业人员去实验室参观。

2. 兼并，通过控股和购买，对行业比较集中的地区进行战略布局，毕竟开展当地的业务还是在当地有实验室更有说服力，不然你一个内蒙古的实验室要到广东发展客户，那每年的物流费快递费都是一个大数字，一般很难有合作的可能。他们的优势是针对这个产业集群地的企业制定检测方案，甚至根据他们新品开发，都能及时扩项覆盖新的检测项目，不用这些企业为了一个项目，一个验证要多方寻求帮助，费时费力，还不一定能找到；但是实验室有这方面资源，哪怕自己实验室做不了，也主动分包给其他有资质的实验室，这样解决了这些企业的烦恼，方便了客户的项目运行，也为实验室自己赢得更多客户的支持。还可以定期举办实验室开放日活动，展示实验室的检测能力，并且通过座谈，获得企业的需求，帮助他们解决质量监控上面的问题，甚至可以对他们员工进行这方面的培训。

3. 夫妻店，夫妻都是这个行业资深人士，人脉和资源都不缺，自己出来单干，有的可能只有一方是实验室内部人士，夫妻另一方为了自己公司，只能辞职一起来运转公司了，虽然重头坐起，但是自己家的公司，他们的服务态度，检测项目的价格，出报告的效率都是很大的优势，自己亲自管财务，，关注市场，关注业务，控制成本，会深有体会，顾客就是上帝的意思，不发扬这些优势，没有客户的认可，他们明天可能就要关门。

每个实验室都要明确自己的优势，特别是在现在竞争力比较大，实业企业比较萎靡，检测业务量相对于其他时期少一些，更要明确自己的实验室优势，增加实验室的竞争力，维护好老客户，开发好新客户。

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