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主题：【已应助】吐槽！安捷伦的Varian荧光光谱，买了不到五年，要花一半价格的维修费！

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发表于：2024/01/26 12:17:43 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们课题组在2019年购置了一台安捷伦的varian的荧光光谱，配备了四联池+控温设备，大概二十几万。

但是，自从买了这台设备后，就开始对其特别失望

先是在2021年，刚过了保修期一年不久，四联池运动发生故障，报修（上门费不便宜），说四联池这个器件故障只能换，不能修，要六万。要知道，这是刚过了保修期啊！是专门给我们设了一个坑吗？

我们经费不多，想了想，选择恒定只使用四联池中的一个池子。忍了两年多

但是最近发现，水浴控温也发生故障，安捷伦的反馈还是附件发生问题，大概率又是不菲的上门费+几万的附件费！

为啥吐槽呢？这么台仪器，买了不到五年，要可能花一半的价钱去维修。而且，安捷伦这个仪器商，难道就是店大欺客吗？
推荐答案：通标小菜鸟回复于2024/01/26
买仪器就跟买电器一样，运气好的时候可能多少年都不会有大问题，但如果运气不好，买来的仪器从一开始就有点小缺陷，那后期确实会花不少代价和精力，所以对于进口设备，一般有条件都会给它上个保险，一年以内基本上都是保修的，但过了一年出了保修时限，那就需要买维保合同。还有安捷伦现在的服务较之前有所下降，对于维修配件方面，基本上遵循能换则不修的原则，楼主你们也可以不找原厂家维修，找第三方代理维修。
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JOE HUI
xurunjiao5339
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2024/1/26 16:20:40 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
进口设备过了保修期后面最好买保修合同 ，维保合同可以一年一买，也可以三年一买，不过购买维保合同前需要评估设备使用情况等综合考虑。不买维保合同直接上门维修成本都很高。
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通标小菜鸟
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2024/1/26 17:31:16 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
买仪器就跟买电器一样，运气好的时候可能多少年都不会有大问题，但如果运气不好，买来的仪器从一开始就有点小缺陷，那后期确实会花不少代价和精力，所以对于进口设备，一般有条件都会给它上个保险，一年以内基本上都是保修的，但过了一年出了保修时限，那就需要买维保合同。还有安捷伦现在的服务较之前有所下降，对于维修配件方面，基本上遵循能换则不修的原则，楼主你们也可以不找原厂家维修，找第三方代理维修。
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auto1235
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2024/3/3 14:24:23 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
四连池和控温估计本身就没什么客户买和用，也容易坏和难修
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P3268170
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2024/3/27 23:49:29 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这些故障可以修
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