主题:【已应助】不符合项原因分析;本次外审中提出一个不符合项:未能提供每年一次的文件定期审查报告,与XXX《质量手册》第8.3.5条规定不符。

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管理体系文件审查关注:
现行有效版本。
与CNAS认可要求的符合性。
Insp_29d76721
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原文由 Insp_29d76721(Insp_29d76721) 发表:
每年文件审核,之前没注意
文件有规定,但是没有执行,为什么没有执行,是没看见还是执行有难度?
如果没注意,说明对质量手册的学习程序不够,应该从文件宣贯方面整改;
如果是执行有难度,那说明规定有问题,从修改质量手册方面整改。
en_liujingyu
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  根据你“未能提供每年一次的文件定期审查报告,与XXX《质量手册》第8.3.5条规定不符”的描述,显然审核专家已经认可了你们的“XXX《质量手册》第8.3.5条规定”,就不要在文件编制上找原因了,不符合的关键是“未能提供每年一次的文件定期审查报告”。因此你们的“纠正”就是“补充每年一次的文件定期审查报告”,然后查找为什么“未能提供每年一次的文件定期审查报告”的原因,针对产生这个不符合的真实原因制定纠正措施。水分子版主帮你找了三个原因并分别提出了纠正措施,均可给你参考,你还可以找一找有没有其他原因,一定要找准真实原因,是什么原因就是什么原因,不一定多。原因找对了,制定的纠正措施就对路了,改进后就会真正避免了不符合项的再次发生。
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