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原文由 siger 发表:
各位网友，很想知道大家对几大分析仪器厂家的看法，从售后服务和仪器性能。我是作液相的。最近要买几台液相。想看看大家的看法。
都说Waters的液相如何牛×但是有的老师用起来反而说问题挺多的。
都说安结伦的售后服务好，但是也在邻近的实验室知道，他们的安结伦液相报修了1个月也没来人。最后来了就花了15000换了个主板。再没有下文。
到底哪家什么情况，如果谁真的用过不妨谈谈。希望能客观，别太差太差的喊着，然后扣个帽子就走了，能不能有点具体的事实，对自己说的话负责任点。
严禁别有用心的人肆意歪曲事实！
原文由 lqqer 发表:
大家都想把自己遇到的"个案"作为一个以一推十的例子，估计怎么都不算客观，同意楼主说的那种扣个帽子就走这种做法固然不算客观，但是，许多人估计已经被气倒了，所以，剩下的就剩“扣帽子”了
就像littlewing说的，其实，遇到事情，站在不同角度，观点各有不同，"同一种东西，可能在不同地方服务就是不一样，关键还是不规范",
我没有和W公司的工程师打过交道，但是会经常和A与S公司工程师接触，相比而言，即使是同一公司，工程师水平也各有高低。
个人认为，也许是A的仪器坏的频率是很少，所以几乎很少接触维修人员，接触到的态度也都令人满意。
而接触S的相对多很多，记得一次现场工程师还打电话问衬管怎么换，当时，我真的不禁咋舌。我觉得这说明他们对于工程师培训还不到位，即便新人上手也应该掌握基础再谈其他。
个案姑且就说这一个吧！性能好与差，还看如何使用，至于售后，有点运气成分在里面。
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