主题:【讨论】关于厂家工程师的上门维修

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柏坡
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这样的工程师到还没见过,但不管怎么说他都不应该这样,既然是服务人员,应该有最起码的礼貌和职业素质。

下次碰到这样的工程师,尽管投诉他。
tzhp
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雾非雾
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这样的工程师不愿意教别人,碰到最烦心,什么也学不到的,还好我们这还没碰到过这样的工程师。
symmacros
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维修人员应先向用户了解出现故障的部位及原因,进行沟通并检查维修。解答客户在使用期间易出现的问题及注意事项。
海纳百川 无欲则刚
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我们也遇到过楼主的相似经历,不过,后来熟了,也就聊开了。
估计咱们技术人员挺内向的。
colindrj
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可能是新来的,只会修不会教

再说了,维修维修么。主业是修,不是教,教有别的专业人员呢。他教你说明他懂的更多。

我觉得这个跟让座是一样的,让座是做好事;不让的话,他也不是做坏事啊。
汉痞
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应该看人或者公司吧,我们的仪器厂家工程师不仅是维修,还为我们讲解。当我们遇到技术上的问题时,还热心为我们处理!
fde234
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还好啊,我碰到工程师都不错。有问题半夜打他们电话都给我解决
wsy18
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我觉得每个人的交流与表达能力有差异,不能苛求。只要把你的仪器修得好,又不宰你,就是好工程师。如果想跟工程师学一手,就要发挥一下你的沟通能力。
§张任-分析
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原文由 lylsg555 发表:
有的工程师性格内向,你的先和他沟通


恩,确实是这样!
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