主题:【讨论】安捷伦ICP故障频发维权难

浏览0 回复30 电梯直达
风之灵
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原文由 liweiling(liweiling) 发表:
是的,没签,好像1年5.9万的合同,你们签的多少钱啊
他们好像分几种,什么金牌和银牌合同,一般客户,银牌好像5万/台/年,但是一般他们要求你至少一次买3年,相当于15万。还有金牌好像是重要客户,好像4万/年,也是一般3年一签。如果不买服务合同的,售后就不保障时效,经常会拖延。
junhuahao
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CCD也会坏啊?我用的热电的8年了,没坏过,知识RF换了一次,签了维保合同
我只是想安静
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plumlimay
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我们公司也是用的720,有一台用了7年了,都没发生过检测器问题。而且经过搬迁,也很正常。CCD坏应该是有原因的,找到原因就好了。
p3297915
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我们的也是,用了不到一年检测器就坏了,换了后又用了不到一年,又完蛋了。这该怎么办,去哪那投诉安捷伦,换一个八万多。
JOE HUI
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原文由 p3297915(p3297915) 发表:我们的也是,用了不到一年检测器就坏了,换了后又用了不到一年,又完蛋了。这该怎么办,去哪那投诉安捷伦,换一个八万多。
咋检测器那么容易坏,我们使用的varian730今年是第十个年头了,我遇到很多使用varian700系列用户也没那么容易坏检测器
Ins_69ab4200
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一台5800,用了一年多一点,peltier温度降低不到-40度。也是需要更换整个ccd。没找到原因。头大
Ins_69ab4200
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10后安捷伦的质量还是不靠谱。用了一年多ccd被迫更换了。
liweiling
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原文由 Ins_69ab4200(Ins_69ab4200) 发表:
10后安捷伦的质量还是不靠谱。用了一年多ccd被迫更换了。
是的,可以尝试其他厂家,他们在售后服务也是先谈钱
yuxiaoying
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