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主题：【讨论】外部渠道提供客户信息时，需要保密的到底是什么？对谁保密？

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andychan59
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发表于：2018/04/04 15:31:12 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊

保密的对象到底是谁？客户的信息还是信息提供方？
该帖子作者被版主 zal加 5积分， 2经验，加分理由：鼓励发贴
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2018/4/4 16:42:06 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
应该重点指 “信息提供方”的信息吧。
规定里最后一句中你反黄标注了，为信息提供方(来源)保密。我理解就是不该透露消息来源。类似保护举报者这样的意思吧。
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zhao1hao2985
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2018/4/4 16:58:31 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
个人理解，这个就是监督举报的保密。就像你去上——访，理论上被举报人是不应该知道谁举报的，而且被举报人在被调查前也不应该知道内举报的内容。
这个你就理解了吧？
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yayicuo
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2018/4/4 20:19:59 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
保密的对象，一是有关客户的信息，二是信息的来源。这二者都需要保密。
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luckfish
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2018/4/5 8:24:05 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是不能向客户透露信息提供方（如投诉人、举报人）的信息。
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2018/4/5 9:02:56 Last edit by luckfish
senke
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2018/4/5 10:20:33 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有两个方面一个是来自于非客户方的有关于客户的信息，在一个是信息的提供方。
比如司法鉴定的实验室查询的检测者的身份信息和帮助查询的机构，实验室均要保密，不能透露给客户和其他实验室。
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senke
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2018/4/5 10:21:01 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有两个方面一个是来自于非客户方的有关于客户的信息，在一个是信息的提供方。
比如司法鉴定的实验室查询的检测者的身份信息和帮助查询的机构，实验室均要保密，不能透露给客户和其他实验室。
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西瓜猫猫西瓜
vivi_vivi
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2018/4/8 9:10:35 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 senke(lifen4607) 发表:
有两个方面一个是来自于非客户方的有关于客户的信息，在一个是信息的提供方。
比如司法鉴定的实验室查询的检测者的身份信息和帮助查询的机构，实验室均要保密，不能透露给客户和其他实验室。
版主，看来你从事司法签定行业呀~~~那跟某个花生是同行了
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andychan59
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2018/4/8 20:49:28 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 风云变幻(v3165605) 发表:
应该重点指 “信息提供方”的信息吧。
规定里最后一句中你反黄标注了，为信息提供方(来源)保密。我理解就是不该透露消息来源。类似保护举报者这样的意思吧。
我也有您这种看法，获得的信息是一定要付诸行动的，那么保密无非是保护告密者。
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andychan59
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2018/4/8 20:52:25 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zhao1hao2985(zhao1hao2985) 发表:
个人理解，这个就是监督举报的保密。就像你去上——访，理论上被举报人是不应该知道谁举报的，而且被举报人在被调查前也不应该知道内举报的内容。
这个你就理解了吧？
意思就是两者都要保密了？
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andychan59
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2018/4/8 20:53:46 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 yayicuo(v3253952) 发表:
保密的对象，一是有关客户的信息，二是信息的来源。这二者都需要保密。
两句话两层含义
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手机版： 外部渠道提供客户信息时，需要保密的到底是什么？对谁保密？
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