主题:【公告】安捷伦工程师入驻论坛答疑解惑!有问题,来论坛!

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近日,为推动科学仪器后市场的快速发展,进一步提升仪器及实验室用户的售后服务体验,安捷伦科技(中国)有限公司(以下简称“安捷伦”)与北京信立方科技发展股份有限公司(以下简称“信立方”)携手签订了战略合作协议。

根据协议,安捷伦将委派在职技术工程师入驻信立方旗下仪器信息网仪器论坛,协助论坛管理员解答用户提出的涉及产品或服务的相关问题,并保证解答的专业性和权威性。
仪器论坛作为“科学仪器行业领先的在线售后服务平台”,面向一线实验检测人员,通过“专家坐诊、网友互助”的形式,快速解决其日常工作中遇到的仪器使用与维护维修类实际问题,实现“一个人的求助、百万人的应助”。自2001年开通以来,已开设180多个专业版面。现有帖子近800万个,版主、应助达人和厂商工程师1000余位。
安捷伦提供“服务日-Service Day”、远程诊断、定向翻新、云课堂、翻转课堂以及微信小程序等服务,不断践行“创新是完善售后服务体系的关键”这一理念,旨在给客户提供更好的售后服务。
此份战略合作协议的签订,标志着双方合作的进一步加深。同时,信立方将携手旗下仪器信息网和我要测网,继续开展与其他厂商及机构的广泛合作,发挥各方优势,共同发展,协力推进中国科学仪器后市场服务水平快速提高。
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senke
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厉害了,我的论坛。
希望规划好,落实好,执行好,考核好。不要变成一个噱头,鸡肋。
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做的挺好的,很强大。需要论坛和厂商能配合好。把这事情做得好。
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Kevin
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原文由 senke(lifen4607) 发表:
厉害了,我的论坛。
希望规划好,落实好,执行好,考核好。不要变成一个噱头,鸡肋。
谢谢鼓励 我们会让大家感受到便捷和效率提升的
流云飞
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有人搭台,有人唱戏,希望各位专家不要辜负了各位看客的殷切期望.
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