主题:【讨论】外部服务评价重点

浏览 |回复7 电梯直达
JOE HUI
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对外部服务的评价重点在仪器设备供应商的售后服务情况,仪器设备维修商的服务及时性、有效性情况,培训结构的服务是否能满足需求,能力验证提供者和外部比对实验室提供的能力验证计划/比对活动的结果和满足实验室预期的效果等。你觉得还有哪些需要补充?
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czcdczg
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JOE HUI
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原文由 czcdczg(czcdczg) 发表:
主要是供应商的评价。客户满意度调查。
服务商也需要评价
瑾年
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瑾年
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JOE HUI
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原文由 瑾年(v2913537) 发表:
危废处理单位资质 运输证件等
感谢老师提醒等
JOE HUI
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原文由 瑾年(v2913537) 发表:
检定校准机构资质情况
我们有校准机构,所以我们都归为服务商了
yayicuo
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消耗性材料的提供商,包括其资质即营业执照、生产许可证(如有)、产品的质量、价格、历次供货情况、交货期等等。实际说起外部供应商,还有评审机构,这一般都不评了。