主题:【原创】上海北裕分析仪器股份有限公司刚刚发布了售后工程师职位,坐标长沙市,速来围观!

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老鱼
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新手级: 新兵
职位名称:售后工程师
职位描述/要求:工作职责:
1.负责客户现场安装调试新设备(包括客户现场安装条件确认,仪器开箱确认,仪器的安装、调试);负责现场培训客户(仪器的正常操作、软件的正确使用、耗材的更换及仪器的常用维护);负责远程技术指导(包括电话、邮件、微信、视频指导等) ;
2.负责客户现场设备维修,负责(客户-公司销售-售后)三者之间的技术沟通 ;
3.根据公司计划负责对所在区域的客户回访(现场的技术交流;设备使用情况;解决设备存在的隐患,了解客户的潜在需求等);
4.资深售后工程师有义务为公司培训新人,包括现场指导新人调试安装及维修,教导新人与客户交流的注意事项,定期开展技术交流会议,并随时为新人提供技术支持;
5.准确记录工作日志,记录客户对仪器各方面的建议,及时反馈客户的需求信息 ; 6.积累工作经验,提升个人能力,积极参与攻克公司各类技术壁垒的会议,并作出可行性建议。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,机械、化学、材料等相关专业;
2、有3年以上设备维修,售后服务等相关工作经验;
3、熟悉仪器产品,熟悉电脑操作并熟念使用办公软件;
4、熟悉机械、化学、气路等相关理论;
5、熟念使用各种常规工具,动手能力强;
6、现场应变能力强,善于沟通;
7、能吃苦耐劳,适应长期出差。
8、本岗位长期服务于湖南省长沙等地区,所以,上述地区户籍的人员优先考虑;

9、公司不招聘有直接竞争关系的友商内部人员,之前从事的工作与我公司产品有直接竞争关系的,请勿投递。
公司介绍: 上海北裕分析仪器股份有限公司是省(直辖市)级认定的高新技术企业,2016年9月成功在中国证监会直属全国性的资本市场“ 新三板” 挂牌上市, 股票代码为838239。北裕仪器先后通过ISO9001质量管理体系认证、14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,公司正努力向着国内一流的高科技制造企业大步迈进。

北裕仪器10余年的发展历程中(含前身上海北裕环保科技有限公...查看全部
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