主题:【讨论】对于实验室非检测人员能力持续评价,比如文件管理员,办公人员,该如何?

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JOE HUI
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对于实验室非检测人员能力持续评价,比如文件管理员,办公人员,该如何?
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个人感觉,这种操作多此一举了,属于后勤工作人员,让员工评价一下即可
JOE HUI
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原文由 未来工程师(v3214185) 发表:
个人感觉,这种操作多此一举了,属于后勤工作人员,让员工评价一下即可
年末了,该评价了
zzhyy980601
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yayicuo
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对于非技术人员的能力评价,可以参照对技术人员的评价,但以岗位职责为主,评价以最高管理者和质量负责人及各部门负责人为主即可。
en_liujingyu
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原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
年末了,该评价了


  你们的想法非常好。一个管理体系需要各方面的管理人员共同努力运作,各种文件管理员,办公人员等是“管理体系”的“管理”团队主体,特别需要评价。

  “文件管理员”是“信息资源”(包括文件管理、记录管理、标识管理、软件管理、技术档案管理等)的“管理”团队主体。“办公人员”太广泛了,可能是“物质资源”(包括设备管理、设施管理、环境条件管理、财务管理、采购管理等)管理人员,可能是“人力资源”管理(包括岗位标准管理、能力培训管理、职责分配、人员调配、资质认定、绩效考核等管理)人员;可能是“外部资源”管理(包括合格供方管理、供方产品质量验证等管理)等的管理人员;另外还有yayicuo老师所说的最高管理者和质量负责人及各部门负责人等各级“管理”团队的指挥、控制和协调人员。

  “实验室管理体系”的人员评价,不能仅仅盯着实施校准、检测活动的“测量者”,上述提到的各级和各种“管理人员”,同样应该进行能力、资质和工作质量的“监视”或“评价”。至于监视、评价、考核的标准,我认为yayicuo老师所说的“以岗位职责为主”和“以岗位标准为主”很好,另外还有各部门每年制定的各项管理工作“方针目标”及其分解(例如人力资源管理的岗位标准制定、培训计划、执证上岗率)完成情况的检查,各种质量事故、安全事故、污染事故的大小和数量,管理体系各次外审、内审发现的不符合项及整改情况等等,也都是评价实验室管理体系中各级各种管理(办公)人员的“准则”。评价方法可以多种多样,用文件加以规定,似乎应该是自我评价+服务对象(内部和外部“顾客”)评价+其他管理部门评价+本部门内部的员工评价+上级直接领导评价。

  以上仅供参考。
yy_0324
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原文由en_liujingyu(en_liujingyu)发表:
原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
年末了,该评价了


  你们的想法非常好。一个管理体系需要各方面的管理人员共同努力运作,各种文件管理员,办公人员等是“管理体系”的“管理”团队主体,特别需要评价。

  “文件管理员”是“信息资源”(包括文件管理、记录管理、标识管理、软件管理、技术档案管理等)的“管理”团队主体。“办公人员”太广泛了,可能是“物质资源”(包括设备管理、设施管理、环境条件管理、财务管理、采购管理等)管理人员,可能是“人力资源”管理(包括岗位标准管理、能力培训管理、职责分配、人员调配、资质认定、绩效考核等管理)人员;可能是“外部资源”管理(包括合格供方管理、供方产品质量验证等管理)等的管理人员;另外还有yayicuo老师所说的最高管理者和质量负责人及各部门负责人等各级“管理”团队的指挥、控制和协调人员。

  “实验室管理体系”的人员评价,不能仅仅盯着实施校准、检测活动的“测量者”,上述提到的各级和各种“管理人员”,同样应该进行能力、资质和工作质量的“监视”或“评价”。至于监视、评价、考核的标准,我认为yayicuo老师所说的“以岗位职责为主”和“以岗位标准为主”很好,另外还有各部门每年制定的各项管理工作“方针目标”及其分解(例如人力资源管理的岗位标准制定、培训计划、执证上岗率)完成情况的检查,各种质量事故、安全事故、污染事故的大小和数量,管理体系各次外审、内审发现的不符合项及整改情况等等,也都是评价实验室管理体系中各级各种管理(办公)人员的“准则”。评价方法可以多种多样,用文件加以规定,似乎应该是自我评价+服务对象(内部和外部“顾客”)评价+其他管理部门评价+本部门内部的员工评价+上级直接领导评价。

  以上仅供参考。
学习实验室管理相关知识。
dcldcx
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