主题:【原创】北京京科瑞达科技有限公司刚刚发布了售后部经理职位,坐标北京,敢不敢来试试?

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老鱼
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新手级: 新兵
职位名称:售后部经理
职位描述/要求:职位描述:
1.负责对售后人员进行产品培训(色谱、质谱、光谱类功能及应用);
2、负责产品外部的安装维修及使用指导;
3、配合销售人员进行产品的售前支持;
4、负责产品的售后技术咨询及处理具体技术问题;
5、负责建立售后服务档案;
6、负责处理客户投诉和质量纠纷;
7、负责对售后技术人员的管理和考核奖惩;
8、根据客户维保需求,制定维保方案;
9、定期巡检、收集客户仪器故障的软硬件信息,并进行分析和处理;
10、负责售后团队年度业绩的完成。

任职要求:
1、分析化学、生物化学、药学等相关专业,大专及以上学历,同岗位工作经验3年以上;
2、熟悉色谱及其他分析仪器的工作原理及使用方法;
3、可独立完成仪器安装调试及维修工作;
4、能够熟练使用进口或国产实验室检测设备,可独立完成实验室项目优先;
5、具有较强的管理能力和沟通协调能力,能适应出差,一定的抗压能力。
公司介绍: 北京京科瑞达科技有限公司是专业以生产、销售、售后为一条龙的高新技术企业,本公司技术力量源于老国营单位北京仪器厂改革后独自成立的股份公司,技术人员多为从事分析仪器应用技术研究二十多年的高级工程师,从而保证了我们产品质量的专业性、稳定性。现已有一支成熟的年轻专业技术队伍做后盾,让每一位顾客售前、售后问题得到快速的解决。同时一直不断引进进口先进技术与核心部件,自主推出的SP6900型气相色谱仪,SP78...查看全部
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