主题:【活动】仪器315吐槽大会 分享你遭遇的那些坑

浏览0 回复83 电梯直达
PAEs
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我们需要厂商的服务应该天天315,而不是仅仅只局限于315那一天!
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2021/3/16 13:52:43 Last edit by v2911392
那片海
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原文由 PAEs(v2911392) 发表:
在2020年初,我们使用的砾鼎牌超纯水机没多久超纯水水质就达不到其电阻率指标≥18.25 MΩ.cm,联系厂家过来更换了一些耗材,正常使用了一段时间后超纯水指标又达不到电阻率≥18.25 MΩ.cm了,再次联系厂家一直推三阻四的,就是不派人不过来做维护,这样三番五次交涉无果后,我们只得重新购买了一台进口的纯水机。

另外买的水机能达到要求吗?会不会是你水源有问题,太脏了超纯化柱消耗得快。再有,会不会是仪表显示有问题,这种内置电导仪一般都不是很准。自己用校准的电导率测一下。哈哈。。先声明我不是厂家或者供应商的人员哈。。。
默菲-小李
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现在国产仪器的发展水平也在逐渐提高,技术也越来越完善,还在寻求新的突破,记得之前实验室买了台东西分析的原子吸收,听闻评价不错但是没有用过,他们工程师很耐心,技术也很到位,之后的使用中也给了些建议,我们挺认可的
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PAEs
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原文由 那片海(v2987177) 发表:
另外买的水机能达到要求吗?会不会是你水源有问题,太脏了超纯化柱消耗得快。再有,会不会是仪表显示有问题,这种内置电导仪一般都不是很准。自己用校准的电导率测一下。哈哈。。先声明我不是厂家或者供应商的人员哈。。。
另买的肯定能达到要求,水源没问题,以前优普的就没问题!
zyl3367898
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我们用艾柯的纯水机,它们有以旧换新的活动,也很好,售后服务也好。
支点
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说一个“电”大欺客的,单位进了一台液相色谱,没过多久其中一个泵的密封圈坏了,报修后被告知:保修期没过,但密封圈属于消耗品不在保修范围内,换件需要购买,而且据说这是该公司刚刚修改的政策。。。。。。
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不睡觉的猫
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希望国产仪器厂家能认真做产品,做质控。把国产仪器真正做好,做大。做到精密,稳定。让我们这些实验室工作人员能够用到自主生产的高、精、尖仪器设备。现在的国产精密仪器真是一言难尽。
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zyl3367898
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原文由 支点(zhx_fs_ln) 发表:
说一个“电”大欺客的,单位进了一台液相色谱,没过多久其中一个泵的密封圈坏了,报修后被告知:保修期没过,但密封圈属于消耗品不在保修范围内,换件需要购买,而且据说这是该公司刚刚修改的政策。。。。。。
这也太寸了,公司是不是想怎么改政策就行。
sdlzkw007
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原文由 Insm_aafd6760(Insm_aafd6760) 发表:
安捷伦气质真空泵,出油口螺丝坏了,结果因为没有配件,直接换了个泵,??
是不是一个橡塑部件,完全可以找一个机械加工的个体户多做几个备用
sdlzkw007
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原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:
这也太寸了,公司是不是想怎么改政策就行。
泵的密封圈不是轻易就会坏的,感觉是小概率事件。作为维修过上千台仪器的工程师给你们一个建议,液相色谱的使用一定要冲洗和置换,确保管路中不要析出盐类和滋生细菌
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