主题:【已应助】安捷伦8860软件无法识别检测器

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viki
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8860仪器,FID检测器那里显示other,通过CDS的Help重新配置过仪器了,配置都显示FID,但工作站软件显示other,方法加载过去气体流量能准备好,检测器温度无法升上去,请问此情况如何解决?
最佳答案:歪果仁zZ回复于2021/05/03
先检查一下有没有电缆松动,接触不良,断电情况下反复拔插几次。如果断电重启(包括电脑)还解决不了,可以小心打开检测器部分,看看有没有金属残渣,锈迹,水痕什么的,清理干净。遇到电器接头,插座什么的拔出来看看,有没有锈蚀,需要的话拿无水酒精清洗干净。然后按原样装回去。再不行就联系厂家请人来修吧。
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歪果仁zZ
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先检查一下有没有电缆松动,接触不良,断电情况下反复拔插几次。如果断电重启(包括电脑)还解决不了,可以小心打开检测器部分,看看有没有金属残渣,锈迹,水痕什么的,清理干净。遇到电器接头,插座什么的拔出来看看,有没有锈蚀,需要的话拿无水酒精清洗干净。然后按原样装回去。再不行就联系厂家请人来修吧。
安平
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xiaoheihei
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从文字上推断不算是硬件故障,还是色谱自身硬件识别有问题,GC8860推出时间不是很久,不应该不给保修的,除非是二手渠道机,这个需要软件重新配置识别一下才行,要不咨询agilent售后大师朋友传授一下操作应该可以自行解决的。
vensterlz
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说明一下软件版本及驱动。可能需要更新驱动或者仪器固件。另外这个仪器跟软件是原配的么?还是组合起来的?
langyabeilei
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比较奇怪的问题,重新装软件试过了吗?CDS的工作站?
zyl3367898
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