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职位名称：远程支持工程师-BSO
职位描述/要求：Your Role:
负责在电话/微信中解答用户关于Agilent 生化仪器（ BioTek细胞成像、酶标仪、洗板机、液体处理系统， 2100生物分析仪、流式细胞仪、Q-PCR仪 等）的操作与使用问题
为客户提供初步的故障判断和技术咨询
明确客户的需求，帮助客户找到最适合的人解决他们的问题


Your Profile:
生物医学工程、化学、医学、生物学等相关专业本科及以上学历
2年以上临床病理、检验、基因测序或生物、医学类科研设备使用经验
良好的客户服务意识及沟通能力，具有能够同时处理多种任务的能力
良好的英文听说读写及基本的IT 背景知识

公司介绍：    美国安捷伦科技公司是一家多元化的高科技跨国公司，它于1999年从惠普公司分离出来，主要致力于通讯和生命科学两个领域内产品的研制开发、生产销售和技术服务等工作。
    安捷伦科技公司是分析仪器系统的领导供应商，其产品正在化学、环保、食品、医药和生命科学领域中广泛使用。安捷伦具有世界最先进的化学分析仪器，丰富的法规适应性和专业技术经验，以及优良的支持服务系统，这些都能够帮助您的实验室超前...查看全部

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