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主题：【第十四届原创】客户满意度调查表显示结果满意，专家为啥还要写改进？

浏览0 回复54 电梯直达
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Ins_02d28091
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2021/12/4 20:32:17 40楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个可以现场填写的。
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Ins_4d306fd9
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2021/12/4 15:49:06 39楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 Insp_8a082c6e(Insp_8a082c6e) 发表:
现实中的问题是客户没有功夫给你做满意度调查，就是做也是很敷衍的。
实验室也不可能强迫着客户做，每次发出去100份问卷，能收回个20份已经不错了。
收不回来也是一个问题啊。
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Ins_4d306fd9
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2021/12/3 11:49:24 38楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种改进随时都有实验室应该把握住。
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Ins_02d28091
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2021/12/2 18:31:32 37楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们是现场送样时顺便就填写完了。这样不至于在去收集了。
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Ins_02d28091
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2021/11/30 20:26:52 36楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这回收率也太低了吧。
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Insp_8a082c6e
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2021/11/30 14:10:16 35楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
现实中的问题是客户没有功夫给你做满意度调查，就是做也是很敷衍的。
实验室也不可能强迫着客户做，每次发出去100份问卷，能收回个20份已经不错了。
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Ins_02d28091
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2021/11/29 19:17:22 34楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这时改进的机会。
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xinye1210
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2021/11/24 6:17:27 33楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这是要求好上更好。
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m3332140
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2021/10/31 16:41:16 32楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
学到了以前没学到的知识。
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xinye1210
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2021/10/28 6:19:10 31楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 en_liujingyu(en_liujingyu) 发表:　　“持续改进”是各种管理体系，也包括实验室管理体系，正常运行永恒的话题和目标。如果真的没有任何改进的机遇了，也就意味着管理工作达到了“顶峰”。“满则亏”，“物极必反”，就意味着该走下坡路了。
这是实话。
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