主题:【第十四届原创】企业实验室的“夫妻蕙”-用实例说明人员个人关系间存在的公正性风险

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石头雨
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前言

大家都知道企业实验室是为生产服务的,作为实验室的质控人员不但要检测还要担负着抽样的责任,所以为了保证实验室的公正性,一定要注意人员个人关系之间存在的风险,这不某公司实验室就因为没有处理好这种关系就出事了...

故事背景

话说实验室刚来的小伙#某,长相帅气、善于沟通,因为还是实习生,实验室正缺人,临时也不能担任检测的,于是就先让他做起了实验室的抽样员,所谓的抽样员就是从各生产车间抽取半成品进行检测,如发现有不合格情况及时通知车间处理,然后再次抽检,以保持产品生产过程中的中间质量控制。对于抽取的数量是根据生产的大货量按比例来定的,不论从怎么抽都要保证每批产品全色、全款按照客户要求的全部项目做完。刚上岗不久,小伙也很踏实,所以获得了好多女孩的好感,其中包括所抽样的车间好多阿姨要给他介绍对象。这不,还真物色了一个,某坯染车间的质检员小*,听说小姑娘很漂亮,也很大方,很得小伙子的青睐,于是一来二去,两个人发展成了情侣关系。实验室主任知道了这件事情也是赞赏有加,实验室本来就不好找人,再加上是新来的是一个小伙子,并且这么能干,这不正合适吗,有了对象也就不怕小伙子离职了,所以主任还是比较赞同的。

就这样过了有大半年的时间,某一天听实验室打扫卫生的阿姨说某坯染车间因为生产的一批大货不合格被退货并索赔了,因为这处理了好多人,包括车间主任、技术主管还有一些质检员,好像听说就有#某的女朋友小*,其实车间出现质量事故也是有的但是基本上找不到实验室的问题,因为实验室就是根据样品进行的检测,检测结果也是随时发送车间质检,但是为什么有这么多人处罚就不知道为什么了。反正与实验室无关,所以大家只要做好自己的工作就行了。

也就是听说问题的第二天,生产经理来到了实验室,说是要找#某,我们在想#某刚来多长时间,一个抽样员会犯什么错误啊?不会是与上头领导有关系要高升吧?这个也说不准...,大家正在窃窃私语,却听到主任下了一个通知,让大家去会议室开会,会议是由生产经理主持的,大体内容就是:1. 实验室主任调离,有某生产分公司质检处长临时担任;2. 解除#某的劳动合同,并根据公司规定进行罚款处理;3........;什么?主任要调离?#某被开除?这究竟是为啥啊?原来自从#某与检测员小*恋爱之后,#某为了博取女朋友好感,利用职务之便,做了一些违规事情:

1. 为了降低女朋友小*所在车间的产品尾数,减少尾数罚款。在样品抽取过程中,小*听从女朋友建议所抽样品均为机头、降等品,不能代表生产大货,导致检测样品的结果与客户收到产品的检测结果有很大差异;

2. 为了减少产品的不合格率,小*听从女朋友建议从该车间抽取的样品均为质量较好的颜色和产品,对于重点抽查的颜色和样品均未从该车间抽取,导致该车间生产的大货均不符合客户要求。

结束语

最终因为#某和小*的恋爱关系导致实验室的抽样业务出现了这么大的纰漏,这就是实验室人员个人关系间导致该实验室存在公正性风险。而针对该事件的描述和处理,我们也进行反思,如果该实验室及早防范的话也不会出现类似的重大质量事故,比如:

1. 实验室主任在了解到#某与小*之间的关系后可以对#某进行调岗,使其业务范围不与小*的业务范围有交集的机会。

2. 实验室在员工上岗前提前做好岗前培训,对于影响实验室公正性的细节对#某进行业务培训,提高个人意识。

3. 实验室应健全监督机制,不但对实验室内部人员活动进行监督,而且应该对包含抽样在内的室外业务进行监督。
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实验室应健全监督机制,应该对包含抽样在内的室外业务进行监督。
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对于个人关系隐秘的很难识别。有的公司就明确规定高层不能存在夫妻关系。