原文由 石头雨(baby073125) 发表:
请教大家,如何写好不符合项里的原因分析和纠正措施?
1、对于一些小问题的,原因分析经常习惯用粗心大意的字眼,但总不能全部都这样写吧?对于一些小问题,纠正措施经常喜欢用教育等字眼,全部用又觉得不行。
答:对于粗心大意,最关键的原因是意识淡薄,没有提高重视;这种情况不但要培训还要有一定的制度来约束,另外加强监督也是一种手段。
2、对于一些比较大的问题呢,请教大家又如何写呢,最好能举例的,非常感谢大家!
答:较大问题也就是影响结果或者影响体系运行的一些问题。这类问题一般就是开具不符合,再大的话就要暂停认可了。如果是影响结果的比如能力验证不满意。首先要暂停加盖CNAS章。然后从人、机、料、法、环等细节分析查找原因,在根据查找的原因进行整改,核查方法包括人员监督、设备核查、标准物质验收核查、环境确认等,然后再次参加能力验证或测量审核来验证整改有效性。
受益匪浅, 非常感谢详细的回复!请问是不是每一条整改都要写举一反三吖,比如是漏了其中一个标准变更没有组织进行培训的,这标准变更没有发生实际上检测方法的变化,这种纠正措施是否就可以写到补充组织开展对标准变更培训就可以了,还是要进一步写什么呢?