主题:【已应助】检测报告召回

浏览 回复57 电梯直达
Ins_87eea07d
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发现已发出的检测报告有一个错别字,未影响到检测结果,现在想召回,但是委托方已将发出的报告作为证明给了主管部门,这个还能召回吗?怎么操作?
推荐答案:JOE HUI回复于2022/01/12
可以,发布修改声明,针对原报告中错字进行说明,并标注修改后正确的字发送给客户接收,原报告和修改后内容同时进行使用 或者发布全新的报告(针对错别字修正),需要新的报告编号代替原来的编号报告,并声明原来的编号报告作废。
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JOE HUI
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可以,发布修改声明,针对原报告中错字进行说明,并标注修改后正确的字发送给客户接收,原报告和修改后内容同时进行使用 或者发布全新的报告(针对错别字修正),需要新的报告编号代替原来的编号报告,并声明原来的编号报告作废。
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石头雨
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可以发一个关于编号未***检测报告的补充说明或修订说明之类的,将修订前后内容做一个说明再次发送客户即可。
Ins_87eea07d
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原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
可以,发布修改声明,针对原报告中错字进行说明,并标注修改后正确的字发送给客户接收,原报告和修改后内容同时进行使用 或者发布全新的报告(针对错别字修正),需要新的报告编号代替原来的编号报告,并声明原来的编号报告作废。
就是说发出的报告不用召回,只用做补充说明或者重新发放一份新报告?
Ins_87eea07d
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原文由 石头雨(baby073125) 发表:
可以发一个关于编号未***检测报告的补充说明或修订说明之类的,将修订前后内容做一个说明再次发送客户即可。
貌似这个是比较简单的方法,其实我们这种情况不用走召回流程的是不是?
ztyzb
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楼主,监测报告召回应该是体系文件的一部分,按照贵实验室体系文件规定执行即可。因为监测报告已发出并交给了管理部门这种一般流程是1、修改正确报告;2、换回原报告并销毁,发出新报告,当然也有可能原报告收不回了;3、做出原报告作废声明,声明可以在修改后报告中,也可以在公司网站等地方,同时要把让客户把原报告作废声明和新报告给管理部门。

其实如果时间长了数据或者报告被引用太多上述工作仅是为了保护自己实验室的,如果不是原则性问题可以考虑不修改。
石头雨
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JOE HUI
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原文由 Ins_87eea07d(Ins_87eea07d) 发表: 就是说发出的报告不用召回,只用做补充说明或者重新发放一份新报告?
报告可以不用召回
jiajia2012
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原文由 Ins_87eea07d(Ins_87eea07d) 发表: 貌似这个是比较简单的方法,其实我们这种情况不用走召回流程的是不是?
看来是的,我也学习了,以前我们的校准证书也出过问题,直接退回去重新交的
Ins_87eea07d
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原文由 ztyzb(zxz19900120) 发表:
楼主,监测报告召回应该是体系文件的一部分,按照贵实验室体系文件规定执行即可。因为监测报告已发出并交给了管理部门这种一般流程是1、修改正确报告;2、换回原报告并销毁,发出新报告,当然也有可能原报告收不回了;3、做出原报告作废声明,声明可以在修改后报告中,也可以在公司网站等地方,同时要把让客户把原报告作废声明和新报告给管理部门。

其实如果时间长了数据或者报告被引用太多上述工作仅是为了保护自己实验室的,如果不是原则性问题可以考虑不修改。
我们的程序文件中规定修改报告后要召回并重新发放,但现在这种情况报告召不回来,所以不知道该怎么处理了。您的意思是必须要重新发放新报告吗?
Ins_87eea07d
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原文由 石头雨(baby073125) 发表:
不用的,直接追加一个报告说明就行。
好哒,谢谢啦
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