主题:【原创】【第六届客户关怀季上门巡检故事】天美质量千里行:一次深入灵魂的“仪器体检”

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【第六届客户关怀季上门巡检故事】天美质量千里行:一次深入灵魂的“仪器体检”

鹤壁市产品质量检验检测中心 张艳丽



2026年6月底,我们有幸迎来了仪器信息网主办的第六届“客户关怀季”活动。天美公司派出由郝莹经理带队的专业巡检团队,专程奔赴我单位开展上门巡检服务。这不仅是一次设备维护,更是一场集理论学习与实操演练于一体的高质量技术交流盛宴。



    一、理论赋能:从认知到理解,夯实专业基础

巡检日行程安排科学而充实。

    郝莹经理首先介绍了天美公司的发展历程与品牌理念,让我们对这家深耕国产仪器领域的领军企业有了更立体的认知。

    市场部丁辰春经理重点讲解了天美最新推出的同位素分析仪及其在环境监测、食品安全、生物医药等领域的广泛应用。特别令人振奋的是,天美为实现与“黑灯实验室”无缝对接,在仪器通讯协议、网络集成与智能化控制方面实现了多项突破性升级。

    作为使用天美气相色谱仪长达15年的资深用户,我分享了自己在日常工作中积累的操作心得与故障应对经验,获得了现场同行的共鸣。

最后,维修部李新经理系统讲授了赛里安系列气相色谱仪的日常维护保养要点,针对大家普遍关心的耗材更换周期、常见故障处理等问题进行了深入解答,内容干货满满。



    二、实操精修:拆解细节,收获“看不见”的价值

下午的实操环节,真正将“巡检”变为“赋能”。李新工程师带领我们一步步拆解仪器,逐一检查关键部件,每一步都细致入微,令人受益匪浅。



1. 电压与接地检查 

    李工随身携带万用表,对仪器电源电压进行检测。他强调:电压波动会直接影响仪器稳定性;同时,地线连接是否可靠,关乎操作人员安全与数据准确性。

2. 气体系统检查 

    对脱水、脱氧管进行状态评估,并提醒:一旦净化管失效,必须同步更换后端无指示功能的主净化管——否则无法判断是否已失效。对于配备ECD检测器的用户,建议加装独立脱氧过滤器,并务必做好接口密封测试。



3. 进样口维护 

  检查进样针滑动顺畅度,建议每周清洗两次;取下衬管后发现压片螺丝滑丝,立即提出更换建议,避免漏气风险;发现衬管污染了,更换新的衬管,并提醒蓝色高惰性衬管应大口朝上安装,防止进样针扎弯。



4. 柱温箱检查 

  打开柱箱门,发现色谱柱上有黑点,李工指出这是固定相流失的信号,需及时更换。针对柱箱门安装困难的问题,他现场演示了几个小技巧,检测人员当场实践,轻松掌握。

5. 分流出口优化 

  发现一路分流管脱落,李工迅速复位,并建议将两路分流合并至一根管,接入万向罩排风系统。此举不仅提升安全性,也保护了操作人员健康。



6. 检测器专项检查 

  ECD因含镍63放射源,不宜拆卸;

PFPD检测器被拆解后,磷滤光片洁净如初;发现密封检测器塔与检测器基座的铝垫圈有压扁现象,更换了一个铝垫圈,石英燃烧管表面有轻微碳化,李工建议用酒精棉签擦拭,若出现磨砂状则必须更换。(附一张10年前的石英燃烧管的图片,方便老师们看清楚。)





7. 进样塔深度维护 

    拆卸进样塔仅需拔掉两根电源线、拧下两个螺丝,外壳即可轻松掰开。内部皮带完好,备有O型圈可应急替代老化件。还手把手教会我们调节“识别小瓶灵敏器”,确保自动进样盘识别准确。全程拍摄视频记录,为后续维护留下宝贵资料。

8. 校准位置巧技巧 

    李工传授一个实用小技巧:在不开机状态下,将进样塔整体旋转后直接置于进样口,确认对准情况。若此时能精准对齐,开机后0号瓶校准将毫无障碍。这一招让在场人员纷纷点赞。



三、总结感悟:一台好仪器,源于用心维护

整台GC450气相色谱仪最大的亮点之一,就是其出色的可维护性——上盖一掰即开,侧板仅需两颗螺丝,整机全貌一览无余。无论是更换主板纽扣电池,还是日常除尘,都极为便捷。

当李工打开仪器内部时,不禁赞叹:“15年使用频率如此高的设备,竟然一点灰尘都没有!”这份认可,是对我们日常规范操作的最大肯定。



这次巡检,不仅是一次技术升级,更是一次心灵触动。我们单位及周边兄弟单位共20余名检测人员全程参与,认真听讲、积极互动、满载而归。

四、致谢与展望

我与天美因气相色谱仪结缘十余年,始终信赖其产品质量与服务体系。每年的“质量千里行”巡检活动,更是让我感受到天美公司对仪器用户的真诚关怀。

一个优秀的企业,不仅要有过硬的产品,更要有让用户安心的售后服务。希望天美公司始终坚持“硬件+软件”两手抓,持续创新,推动国产高端仪器走向更广阔的舞台。

未来,愿我们继续携手同行,以科技守护品质,以匠心铸就信任。

天美·质量千里行,不止于巡检,更在于陪伴。

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