职位名称:在线技术支持工程师(GCMS)
职位描述/要求:工作内容 Responsibilities:
1. 为客户提供准确及合理的技术解决方案
Provide accurate and reasonable technical solution to our customer
2. 维护现有的技术文档,包括相关的知识库
Maintenance the existing technical documentation including knowledge base
3. 为新员工或技术支持专家提供必要的技术支持去解决相关问题
Give necessary support to new employees or technical support specialist to solve problems
4. 在现有流程中找到问题的所在并提出改进意见
Find the problem of the existing processes and provide suggestions for improvement
5. 必要时提供现场服务
Onsite service will be needed when necessary
为其他技术支持工程师提供发展计划
6. Teamwork and develop instruction plan for other TS engineers
公司介绍: 赛默飞世尔科技简介
赛默飞世尔科技(纽约证交所代码:TMO)是科学服务领域的世界领导者。公司年销售额超过230亿美元,在全球拥有约70,000名员工。
我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。我们帮助客户加速生命科学领域的研究、解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战,促进医疗诊断发展、加速药物上市进程、提高实验室生产力。
借助于首要品牌Thermo Scientific、Applie...
查看全部