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职位名称:客户服务工程师
职位描述/要求:面向中国区域(华北区、华东区、华南区、华中区、西北区、西南、东北),可本地化办公。?
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工作职责:
1、区域内公司产品的现场安装调试、客户培训及售后维修;
2、协助销售对客户进行产品的售前指导、选型;
3、客户产品使用及应用技术问题支持,提升客户满意度;
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任职要求:
1、必备条件: 精通
液相色谱或
液相色谱-质谱联用用系统操作与应用;
2、大专及以上学历,分析化学、临床、食品、生物、制药、精密仪器等相关专业优先;
3、超过2年以上售后、服务、应用、技术支持的岗位经验,面向医疗、制药、学校、化工、食品等行业领域客户;
4、熟悉仪器分析实验客户、临床应用客户现场情况与客户需求情况等优先;
5、能适应到高频度出差的要求;
6、有良好的的沟通能力与服务意识?。
公司介绍: 科诺美(北京)科技有限公司(英文名:Chromai),是从事智能分析检测仪器设备、解决方案的研发、生产和销售服务的高新技术企业。公司拥有先进核心技术。科诺美致力于不断通过多样的科技技术,包括AI、BigData和IoT与领先的分析检测技术相结合,投身于大健康、IVD诊断、分析检测等领域,不断使复杂分析更简单易用,为客户创造价值。公司愿景打破中高端的进口垄断,引领分析检测在医疗诊断中的技术革新,成为...
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