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实验室料理机故障及维修小记
实验室经常用料理机粉碎样品，各种各样的样品应接不暇，料理机也是忙得不亦乐乎。忽然有一天同事说料理机罢工了，于是去一探究竟。
故障现象：搅拌杯中空载时，通电、触发工作开关后料理机运行正常；搅拌杯装入样品后，主机运行正常，但是搅拌杯中的刀片运行缓慢，如果加大样品量，刀片就彻底罢工了，更换搅拌杯也是同样的现象。
主机能够正常运行，因此将主机排除在外。检查主机的转动盘和搅拌杯的刀座，没有发现异常。该料理机是在某宝上买的，查阅之前的订单，发现链接还在，而且产品介绍页面中标明“1年免费换新”，该料理机是3月份买的，一年还没到，于是尝试性的联系客服。客服反馈很及时，也很热情，将故障现象描述后，对方要求看一下主机正面和刀座的底部照片。
真是外行看热闹，内行看门道，客服看完照片，很快指出了故障原因：主机转动盘磨平了。仔细检查发现转动盘的6个塑料卡槽全被磨平了，主机运作时不能很好的与刀座底部连接，遇到阻力就会出现类似空转的现象。看来料理机实在是太累了，已经伤筋动骨。找到故障原因还是第一步，如何拆卸转到盘对我们这种只会用不会修的门外汉而言也是个难题。于是咨询是否要把料理机邮寄过去维修，客服婉言拒绝，提供了一段拆卸的视频让自学成才。视频中维修大师用个螺丝刀顶住转动盘的卡槽，然后用锤子顺时针敲击螺丝刀，多试几次转盘就松动了，然后就能很轻松的拧下来。
有了技术人员的指导，这些都不是难题，挥锤使锉这些武艺还是会的。转动盘卸下来后，就静等新配件的到来了。估量着实验室的样品量和转动盘的磨损程度，对方免费提供的更换件也不会用太久，于是和对方商量，又自费买了两个，有备无患。
小结
（1）此次的维修过程并不复杂，但是还是需要专业的技术指导，否则故障的判断和转动盘的拆卸会无从下手；
（2）卡槽被磨平的原因除了样品量大，料理机使用频繁外，与样品的形态也有关，粉碎时样品量大，样品带壳会增加刀片的阻力，增加塑料卡槽的磨损；
（3）实验或设备遇到难题时，沟通显得尤为重要，通过沟通能让你大事化小，小事化了。同时也要懂得分享，今天您的解题思路，或许就是我明天的解题法宝。
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