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主题：【原创】上海仪电科学仪器股份有限公司(原上海精密科学仪器有限公司)诚聘电话中心客服/呼叫中心客服,坐标上海,你准备好了吗？

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老鱼
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发表于：2019/12/04 10:47:25 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
职位名称：电话中心客服/呼叫中心客服
职位描述/要求：主要工作职责：
1、受理售后服务中心各类客户电话及网上产品技术咨询，迅速解决各类客户问题
2、参与客户前期技术选型支持、后期使用咨询并电脑记录客户电话信息
3、提高客户使用体验，达到零投诉
4、统计分析客户信息并及时回馈
岗位要求：
1、中专及以上学历；理工科化学专业优先，化学相关专业应届生亦可。
2、普通话标准、声音轻柔、态度温和、有耐心
3、主动学习新知识能力强，有工作责任心
4、熟练操作计算机Office操作软件，较强的语言沟通能力。
5、反应敏捷，处理实际问题能力强。
6、具有诚实、敬业、奉献、团队精神。
公司介绍：    上海仪电科学仪器股份有限公司是上海仪电（集团）有限公司旗下的一家股份制重点企业，前身是上海精密科学仪器有限公司雷磁仪器厂。
  “雷磁”是上海仪电科学仪器股份有限公司的自主品牌，创建于1940年，是中国pH计和玻璃电极的诞生地，也是国内分析仪器的发源地，长期以来专注于电化学分析仪器事业，历经七十多余年发展，雷磁逐步发展成为集研发、生产、销售、应用、集成、服务为一体的高新技术企业。“雷磁”...查看全部
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