首先,需要确认目观评定的过程是否符合标准要求,并检查是否存在人为误差。如果目观评定确实符合标准要求,那么我们需要检查电脑测色是否正确执行了标准要求,包括色彩空间、测量方式、仪器校准等。
其次,需要判断是目观评定还是电脑测色存在问题。如果目观评定和多个电脑测色结果存在差异,则可能表明实际样品存在色差,需要重新进行评定。如果只有其中一项出现问题,可能是测量标准的问题,需要仔细比对标准要求和测量结果,以判断是否需要重新进行测量或评定,甚至可能需要重新选择测量方法。
综上所述,当实验室的色牢度评定中目观评定和电脑测色出现矛盾情况时,需要逐一排查可能存在的原因,以确定正确的评定结果。同时,需要确保评定的过程和数据采集的准确性,同时要遵守标准要求并尽可能减少人为误差的影响。