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无名回复于2009/12/18
安装培训应该只是提供基础使用的培训
应用培训一般会由该公司的相关部门进行
在现场，你得到的应该是如何使用的培训
在培训，你得到的应该是如何用好的培训
但其间，最关键的还是你要了解相关的基础应用知识，实际的培训的时候不会特别可以培训这部分的内容。
怪侠一点红回复于2009/12/18
个人感觉进口仪器这方面还是很到位的。原因如下：
1）基础知识，因为东西比较多。时间的原因，不可能每一个都及讲到。他会赶最重点的讲给你听，附带公司仪器PPT.及公司培训刊物。
2）应用最主要的。包括样品的处理，标准的配置，仪器的操作注意事项。
3）常见故障的判断，及简单处理。
4）联系方式。
代理商做了如下工作；
1）在原基础上增加附送附件：
2）其他对你有关的资料（标准）及书籍：
3）有时间他们会定期回访，仪器用得如何（特别是在保修期内）。
小H回复于2009/12/18
在仪器安装、调试、培训中，你认为仪器厂家的工程师是否在尽心尽力的给我们培训呢？
还是只是一问一答，有疑问就给与答复、无疑问就闭口不谈其他的形式呢？
我们使用的是天美的仪器，工程师培训了2天半，很尽职尽责，后面我们人员流动，又找他来培训了一次新人。态度很不错，也很细心，平时有什么疑问都还是电话找他，能给我们解答。
txzy007回复于2009/12/18
工程师到底能做到什么程度，其实很大程度上取决于受培训人员的素质，如果受训人员素质高，学习块，厂家的工程师教授很全面的知识，比如仪器的具体构造，常见问题及如何解决，甚至于如何进行方法开发等等，但是如果受训人员素质一般，那就只能是安装调试后的操作讲解、注意事项等，使用一段时间对仪器有了一定的认识后就可以参加厂家组织的培训了，否则讲了也是白讲，工程师出来一次也不容易，时间宝贵，不会随便浪费的
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现场安装调试培训，很辛苦，人员水平要高，服务态度很重要，有时不太满意。
