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主题：【讨论】【售后服务】之六：您实验室的仪器“参保”了吗？（奖励2-20分不等）

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〓疯子哥〓
madprodigy
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2010/12/7 8:47:08 32楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 lizhwx007(lizhwx007) 发表:
这个一般都没有吧，厂商一般也不会愿意保，除非保费比较高吧


国外的仪器已经开始有了，只是在中国刚开始走出来
也期待我们与国际尽快接轨
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〓疯子哥〓
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2010/12/7 8:48:00 33楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
部分仪器有维修合同的.


能介绍下这些参保的仪器么？
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〓疯子哥〓
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2010/12/7 8:48:56 34楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 人在江湖(tmeda) 发表:
没有参保
安捷伦一年要2万多啊


那的确很贵，一般的小维护应该也花不了这么多钱
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lenqueen
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2010/12/7 9:10:51 35楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安捷伦6890N GC-5975C MS，06年投入使用，因维护不当，现小问题不断，购买了一年保外维修合同，三万多，享受报修后48小时内上门。参保很是非常必要的，例如我们上次坏了HED，安捷伦维修报价加到一起将近四万块钱，购买了维修合同，这些都是免费的了；对于这种问题不断的仪器是相当划算的。
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小琪
thxdyx
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2010/12/7 9:45:58 36楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
去年买了个8万多的合同，亏大了，实际也就用了1、2万吧！领导发话说不买了，就不买了，为此还跟安捷伦弄了点不愉快。哎，没法子，实在太贵了。公司本来就不是很有钱，老板舍不得啊。还好没什么大毛病。马上又要一年了，给老板省了不到8万吧，呼呼，希望以后也不要出大毛病才好！！
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wdl158160
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2010/12/7 11:35:19 37楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
您是否为仪器买了份额外保险：没有
您认为“参保”是否有必要：比较的新仪器就没有必要,如果仪器年头多了,出现问题的几率变高时,参加个保险可能还会赚,不然以大多数公司的条件还是不要参保的比较划算.
您认为仪器“参保”条件是：仪器参保必需要保证仪器在参保时能正常工作,就像人要是参加疾病保险就要保证参保前没有病才行.
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zhao1hao2985
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2010/12/7 11:42:24 38楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
PE的有这种合同，据他们工程师说，他们现在主要卖这种合同，维修的都随身带。但不便宜就是了。
Thermo的没有。
其实我个人觉得，维修合同还是其次。毕竟日常维护操作员都应该会，高级维护，要的配件即使参保了也是要花钱的。
我个人最想要的是培训合同。比如一年提供几次培训，从应用到维护，给新人用很不错。
这行人员流动还算频繁，个人喜欢这种合同，而且学的好了。维护也能省下不少。
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zjchen3189
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2010/12/7 11:49:58 39楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器购买了保险：waters 液相
“参保”的年限：1年
“参保”的费用：2.3W
您购买了什么类型的保险：仪器免收上门服务费、仪器易损部件的更换
参保”是否享受到合同条款上内容：是
您认为“参保”是否有必要：有点浪费
您认为仪器“参保”条件是：常用 部件易损仪器


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未来的元帅
colin_928
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2010/12/7 11:54:40 40楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们没买保修合同
光谱类仪器目前还没发生比较严重的问题
一年的花费比合同便宜
暂时也不打算买
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tianhai168
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2010/12/7 12:51:57 41楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
Agilent 仪器公司有这方面的业务，可能会觉的维修合同费用比较高，不过要是仪器用上了些年头，而且使用频率比较高的话，还是值得投资的。因为在维修合同时间范围内，有故障，工程师就会第一时间上门，省心省事啊。
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