原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:这都是不可避免的呀。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:人一上百,形形色色,不尽相同。有些客户确实比较让人生气。原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:对,大差不差,毕竟每个客户都算是“衣食父母”的。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:和气生财。原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:心里有好恶,是无可厚非的。但是不能表现出来呀?或者退一步说,你即便表现出来,也不要那么明显呐。
大家在自己心里都有一个抉择的标准的。无所谓好坏,实用的最好。
原文由 秦时明月(yelev1) 发表:有而已欠薪的用户,建议也来一个曝光的平台。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:客户怕全部付完款后厂家售后不露面,厂家怕客户拖欠着尾款不给,说到底,还是诚信缺失的问题呀。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:话虽如此,但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里
现在是一个双向选择的社会
上帝太多,还有轻重缓急呢
再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧
俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难
只要没有恶意欠款的用户,报修后都会第一时间上门,但是有些用户三年前修的仪器现在都没付款的,你能指望工程师立马来给你修?
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:客户怕全部付完款后厂家售后不露面,厂家怕客户拖欠着尾款不给,说到底,还是诚信缺失的问题呀。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:话虽如此,但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里
现在是一个双向选择的社会
上帝太多,还有轻重缓急呢
再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧
俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难
原文由 richies(richies) 发表:对于不讲诚信的人或单位, 还是少发生联系为好。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:客户怕全部付完款后厂家售后不露面,厂家怕客户拖欠着尾款不给,说到底,还是诚信缺失的问题呀。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 richies(richies) 发表:话虽如此,但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里
现在是一个双向选择的社会
上帝太多,还有轻重缓急呢
再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧
俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难
仪器尾款一般仪器公司都不同意的,实在要做会转给代理商,有些用户,维修款也会拖,你拖了一次不付,那你下一次仪器保修,厂商就会考虑考虑
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:所以呀,看人下菜,有的时候也是必需的。原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:这都是不可避免的呀。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:人一上百,形形色色,不尽相同。有些客户确实比较让人生气。原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:对,大差不差,毕竟每个客户都算是“衣食父母”的。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:和气生财。原文由 yuanrui82(yuanrui82) 发表:心里有好恶,是无可厚非的。但是不能表现出来呀?或者退一步说,你即便表现出来,也不要那么明显呐。
大家在自己心里都有一个抉择的标准的。无所谓好坏,实用的最好。
原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 尘(fjh26) 发表:我不知道说的经销商和我认为的代理商是不是一回事。原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:原文由 尘(fjh26) 发表:给你们维修的人员还厂家的还是经销商的人?
上次和山特ups维修人员聊天,我那次被放鸽子就是因为先去修直接从厂家买的了,我们从经销商买的被推后了
维修仪器你当然打厂家啊,你们仪器坏了会找经销商?
反正我们的waters有问题的时候,都是代理商来人维修。