主题：【讨论】仪器售后，看人下菜的做法对不对？

原文由 飞雪迎春(qin-qin) 发表:
不应该有VIP，这是弊病。用户应该一视同仁。
就是因为有所谓的VIP，这个社会才百般诟病。

原文由 花笑(kevin_ye) 发表:
工程师少没办法！大家做技术的有兴趣可以转型国内工程师啊！呵呵~~~~！！！这样就能强大国民服务业啦！

原文由 bingnanfree(bingnanfree) 发表:
擦，国内给的米米少的可怜啊~~~~
还是外企好些~~~
呵呵~~~~

原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:

原文由 天空蓝(zhuifeng1128) 发表:

原文由 秦时明月(yelev1) 发表:

原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:

原文由 richies(richies) 发表:

原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:

原文由 richies(richies) 发表:
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里

现在是一个双向选择的社会

话虽如此，但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。

上帝太多,还有轻重缓急呢

再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧

俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难

客户怕全部付完款后厂家售后不露面，厂家怕客户拖欠着尾款不给，说到底，还是诚信缺失的问题呀。

只要没有恶意欠款的用户，报修后都会第一时间上门，但是有些用户三年前修的仪器现在都没付款的，你能指望工程师立马来给你修？

现在不都是先付款，后上门，话说我们的氮吸附仪都报修3个月了，款也打过去3个月了。。。到现在还没修！！

那还不电话狂轰乱炸的打死他们！

原文由 天空蓝(zhuifeng1128) 发表:

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原文由 richies(richies) 发表:
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里

现在是一个双向选择的社会

话虽如此，但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。

上帝太多,还有轻重缓急呢

再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧

俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难

客户怕全部付完款后厂家售后不露面，厂家怕客户拖欠着尾款不给，说到底，还是诚信缺失的问题呀。

只要没有恶意欠款的用户，报修后都会第一时间上门，但是有些用户三年前修的仪器现在都没付款的，你能指望工程师立马来给你修？

现在不都是先付款，后上门，话说我们的氮吸附仪都报修3个月了，款也打过去3个月了。。。到现在还没修！！

那还不电话狂轰乱炸的打死他们！

开始时我基本上隔几天一个电话的催，结果还是一样，最后我都烦了。。。最后最后

原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:

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原文由 richies(richies) 发表:
客户也是分优质客户和垃圾客户,即使不写在本子上也写在心里

现在是一个双向选择的社会

话虽如此，但毕竟是“客户是上帝”的时代呀。

上帝太多,还有轻重缓急呢

再说,就是你是个菩萨俺也可以不拜这个菩萨门下吧

俺以前管过一段售后,态度不好的用户还好,要是付款不好的客户,能不接就不接的,除非你先打款过来,否则催款太难

客户怕全部付完款后厂家售后不露面，厂家怕客户拖欠着尾款不给，说到底，还是诚信缺失的问题呀。

只要没有恶意欠款的用户，报修后都会第一时间上门，但是有些用户三年前修的仪器现在都没付款的，你能指望工程师立马来给你修？

现在不都是先付款，后上门，话说我们的氮吸附仪都报修3个月了，款也打过去3个月了。。。到现在还没修！！

那还不电话狂轰乱炸的打死他们！

开始时我基本上隔几天一个电话的催，结果还是一样，最后我都烦了。。。最后最后

最后怎么办了？难道自认倒霉，连钱都不要了？

举报他去！

而且应该把他曝光了！弄臭它!

原文由 天空蓝(zhuifeng1128) 发表:

原文由 fengmo4668(fengmo4668) 发表:
最后怎么办了？难道自认倒霉，连钱都不要了？

举报他去！

而且应该把他曝光了！弄臭它!

最后就是我等等等。。。。。等到工程师来！反正打电话总是哪几句“我们工程师上门之前会跟您联系的”，苦逼的用户啊！

原文由 lixinwang123(lixinwang123) 发表:
楼主，仪器信息网这么圣神的地方，你的头像好邪恶。