主题:【讨论】说说你在仪器采购过程中,厂家的各种牛

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fengmo4668
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其实大部分工程师还是比较靠谱的,有的时候客户准备的不是很充足的,他们也会一次装完的,毕竟他们来一次不容易,下次安装又不知道到什么时候了,再说他们公司,经销商也不会同意的
古话说的好,和气生财。如果哪个公司胆敢牛气于终端用户,决定是自寻死路!
给力芬
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其实大部分工程师还是比较靠谱的,有的时候客户准备的不是很充足的,他们也会一次装完的,毕竟他们来一次不容易,下次安装又不知道到什么时候了,再说他们公司,经销商也不会同意的
古话说的好,和气生财。如果哪个公司胆敢牛气于终端用户,决定是自寻死路!


现在你们都是大爷!

记得有一次我们卖了一台气相给一个客户,老师想让厂家的工程师测下她们自己的样品,不知道是检验方法开发还是什么的,工程师不知道是时间紧还是怎么的没有做,客户果断的不付款了,后来我厂家公司领导登门道歉才解决了
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其实大部分工程师还是比较靠谱的,有的时候客户准备的不是很充足的,他们也会一次装完的,毕竟他们来一次不容易,下次安装又不知道到什么时候了,再说他们公司,经销商也不会同意的
古话说的好,和气生财。如果哪个公司胆敢牛气于终端用户,决定是自寻死路!


现在你们都是大爷!

记得有一次我们卖了一台气相给一个客户,老师想让厂家的工程师测下她们自己的样品,不知道是检验方法开发还是什么的,工程师不知道是时间紧还是怎么的没有做,客户果断的不付款了,后来我厂家公司领导登门道歉才解决了
在没有付款或者尾款没有付完之前,你说用户是大爷,我认可;但是假如全部款都打完后,就会颠倒个个——你们就是大爷了!
给力芬
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记得有一次我们卖了一台气相给一个客户,老师想让厂家的工程师测下她们自己的样品,不知道是检验方法开发还是什么的,工程师不知道是时间紧还是怎么的没有做,客户果断的不付款了,后来我厂家公司领导登门道歉才解决了在没有付款或者尾款没有付完之前,你说用户是大爷,我认可;但是假如全部款都打完后,就会颠倒个个——你们就是大爷了!

后来跟着其他色谱工程师去调试仪器的时候,她们也从来不做客户自己的样品,只做标准品的
fengmo4668
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记得有一次我们卖了一台气相给一个客户,老师想让厂家的工程师测下她们自己的样品,不知道是检验方法开发还是什么的,工程师不知道是时间紧还是怎么的没有做,客户果断的不付款了,后来我厂家公司领导登门道歉才解决了
在没有付款或者尾款没有付完之前,你说用户是大爷,我认可;但是假如全部款都打完后,就会颠倒个个——你们就是大爷了!

后来跟着其他色谱工程师去调试仪器的时候,她们也从来不做客户自己的样品,只做标准品的这个倒是可以理解,毕竟标准品比较简单,出现问题少,而客户的样品一般都比较复杂,出现不明情况的几率太高了,而且以前没有结果过的话,连原因都不好分析。
richies
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俺以前在气相厂时候,对于这种事情的处理方案是,可以给客户做,不保证做出来,除非本公司做过售前技术解决方案

其实,如果这个事情真吵起来,客户没理,合同上有约定验收标准的

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俺以前在气相厂时候,对于这种事情的处理方案是,可以给客户做,不保证做出来,除非本公司做过售前技术解决方案

其实,如果这个事情真吵起来,客户没理,合同上有约定验收标准的

可以做,但不保证能很好解决,倒是一个好思路。

这个事只能讲道理,吵是不能的,不然,有理也要输三分了。
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俺以前在气相厂时候,对于这种事情的处理方案是,可以给客户做,不保证做出来,除非本公司做过售前技术解决方案

其实,如果这个事情真吵起来,客户没理,合同上有约定验收标准的
可以做,但不保证能很好解决,倒是一个好思路。

这个事只能讲道理,吵是不能的,不然,有理也要输三分了。


所以都是从解决问题角度考虑,能做么,就给客户做一下

俺最奇葩的一个客户是个韩国涂料公司,买气相时候也不肯多说,就说做点溶剂分析

结果安装调试完,缠着俺们工程师,说让分析一下某个涂料用了哪些东西.....

本来还以为是他们自己产品,后来才问清楚,是竞争对手的,他们想用气相来分析对手的配方

俺当时就否决了他们这个思路
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俺以前在气相厂时候,对于这种事情的处理方案是,可以给客户做,不保证做出来,除非本公司做过售前技术解决方案

其实,如果这个事情真吵起来,客户没理,合同上有约定验收标准的
可以做,但不保证能很好解决,倒是一个好思路。

这个事只能讲道理,吵是不能的,不然,有理也要输三分了。


所以都是从解决问题角度考虑,能做么,就给客户做一下

俺最奇葩的一个客户是个韩国涂料公司,买气相时候也不肯多说,就说做点溶剂分析

结果安装调试完,缠着俺们工程师,说让分析一下某个涂料用了哪些东西.....

本来还以为是他们自己产品,后来才问清楚,是竞争对手的,他们想用气相来分析对手的配方

俺当时就否决了他们这个思路
那个涂料公司还真的是奇葩了。

买一台仪器,还想让厂家给免费分析个样品,而且是能挣大钱的样品!

拒绝他是对了,不然,你的辛苦费也没有地方去领!
richies
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俺以前在气相厂时候,对于这种事情的处理方案是,可以给客户做,不保证做出来,除非本公司做过售前技术解决方案

其实,如果这个事情真吵起来,客户没理,合同上有约定验收标准的
可以做,但不保证能很好解决,倒是一个好思路。

这个事只能讲道理,吵是不能的,不然,有理也要输三分了。


所以都是从解决问题角度考虑,能做么,就给客户做一下

俺最奇葩的一个客户是个韩国涂料公司,买气相时候也不肯多说,就说做点溶剂分析

结果安装调试完,缠着俺们工程师,说让分析一下某个涂料用了哪些东西.....

本来还以为是他们自己产品,后来才问清楚,是竞争对手的,他们想用气相来分析对手的配方

俺当时就否决了他们这个思路
那个涂料公司还真的是奇葩了。

买一台仪器,还想让厂家给免费分析个样品,而且是能挣大钱的样品!

拒绝他是对了,不然,你的辛苦费也没有地方去领!


不是免费一个样品,是他想长期这么做,OMG,太极品了,买个3W来块钱气相就想着偷配方
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