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主题：【第六届原创】针对一次投诉我们所进行的内部质量核查

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baby073125
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2013/10/19 15:31:48 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般的企业都会以客户为上帝的原则。自已员工得罪点没什么的。
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wulin321
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2013/10/19 17:38:29 12楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 baby073125(baby073125) 发表:
一般的企业都会以客户为上帝的原则。自已员工得罪点没什么的。


是这样的  但是有些销售人员不懂，就埋汰我们，好像公司所有人都是次要的，都要为他们服务，他们才是重要的
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baby073125
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2013/10/19 19:15:55 13楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是，很多客户现在也不太了解自己的地位。
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土老冒豆豆
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2013/10/30 15:37:44 14楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
遇到质量投诉纠纷，就得象破案一样分析各种现象，假设各种可能。很奇怪了，既然有轻微霉味，但是貌似找不到什么指标可以监控到这个的，还好你们找到了解决霉味的措施。
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wulin321
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2013/10/30 17:32:38 15楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 土老冒豆豆(土老冒豆豆) 发表:
遇到质量投诉纠纷，就得象破案一样分析各种现象，假设各种可能。很奇怪了，既然有轻微霉味，但是貌似找不到什么指标可以监控到这个的，还好你们找到了解决霉味的措施。


任何纤维都有味道    水分含量高了，会有一些异味，但如果晒晒还有味道，那就不正常了
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baby073125
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2013/12/8 10:34:05 16楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
客户投诉就是一个大的不符合了。想法吸取清白就行了。
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wulin321
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2013/12/8 15:17:49 17楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
客户投诉也是检验我们的工作
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baby073125
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2013/12/14 9:43:23 18楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个只要能够证明自己是无辜的就行了。
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wulin321
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2013/12/16 9:09:30 19楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有些时候客户一批货，总认为检测了一个样品，整批货就没有问题了，这样的你还真不好解释
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