实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8043229今日发帖：2 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
实验室认可/资质认定
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】当所有的通知审核都变身突击检查，市场是否能规范？

浏览0 回复16 电梯直达
七月破晓
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2014/07/30 09:18:26 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
企业实验室少不了客户审核，定期不定期的都有，但是在来之前一般都会提前几天通知营销人员，营销将消息转到客服部门，客服将通知下达各需协助部门，这是我们公司的一个流程。。。。

但是最近，感觉突然形势就变了。

从5月份开始，收件箱中客户考察通知变得很少，所有的大点的客户都开始转向突击检查，不通知公司，直接到了公司门口再打电话告知。

突击检查虽然感觉压力增加但也让人觉得惊喜。

保障食品安全，先保证原材料质量，保证原材料质量，先从供应商管理抓起。对于现在站在风口浪尖的食品企业来说，这算不算是好现象呢？

想想如果CNAS也这样也不错，这样认可的门槛无形中又高了点，实验室应该也会规范很多吧。
该帖子作者被版主 看过加 3积分， 2经验，加分理由：好话题
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
高冷病患者
v2866535
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 9:29:52 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我觉得就应该这样做，提前打招呼就等于给对方准备的时间，到时候考察出来的东西说不定就是掩盖过的或者美化过的。
到了门口再打招呼有一点缺陷就是打乱了对方正常的工作安排，给对方造成一定的麻烦。。
该帖子作者被版主 nicky2008加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励讨论
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
花生
knight34
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 9:40:10 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
提前通知是有好处的，可以让被审核方先进行一次自查自纠，而正式的审核就相当于第二次审核了，这样子审核双方都会比较轻松，也能确实达到自我改进
当然这是理论上的，很多单位都是利用通知到审核的这段时间来做材料、造假
这要说是诚信缺失呢？还是质量管理不完善呢？
该帖子作者被版主 nicky2008加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励讨论
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
fisher8272
fisher8272
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 10:38:05 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个问题，破晓同学想多了。
审核只是商业合作的一个方面，产业链相互依存的关系，比你想象的要高。对于老供应商而言，审核出问题，对采购的影响并不大，更换成熟供应商，要冒很大的风险，除非上游的管理很NB，否则轻易不会这样做。
食品是工业，工业为商业服务，频繁的审核，固然会提升下游厂商的质量，同时也会提升产品成本，羊毛出在羊身上，这笔费用终究是要买家承担的，买家也不傻，他们要能卖出去的产品，而不是要食品安全，食品安全根本不是事，赚钱才是第一。
客户这么做，是在整个行业在风口浪尖时的避险行为，是风险控制的一种。你看到的是加强审核，看不到的是合同条款的变更。上游企业开始进一步转嫁风险。
是否有提高，现在看不出来，等风头过了，再说。要知道，中国人只有情绪，没有记性。
该帖子作者被版主 nicky2008加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励讨论
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
七月破晓
v2862045
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 14:03:08 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 高冷病患者(v2866535) 发表:
我觉得就应该这样做，提前打招呼就等于给对方准备的时间，到时候考察出来的东西说不定就是掩盖过的或者美化过的。
到了门口再打招呼有一点缺陷就是打乱了对方正常的工作安排，给对方造成一定的麻烦。。
确实是这样，昨天一个提前通知的客户和一个突然袭击的客户，重要人员都跑去应对大客户了，小客户被晾了
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
七月破晓
v2862045
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 14:06:13 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 花生(knight34) 发表:
提前通知是有好处的，可以让被审核方先进行一次自查自纠，而正式的审核就相当于第二次审核了，这样子审核双方都会比较轻松，也能确实达到自我改进
当然这是理论上的，很多单位都是利用通知到审核的这段时间来做材料、造假

这要说是诚信缺失呢？还是质量管理不完善呢？
比较自觉的企业会是理论上那种，我们算不算自觉的呢？要不我自己定个算比较自觉吧，我们会提前自己查一下，不过该补还是要补，但不会全盘zaojia。

客户提前通知，能让企业有计划的工作，但是同时也给不自觉的企业钻了空子。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
七月破晓
v2862045
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 14:26:08 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 fisher8272(fisher8272) 发表:
这个问题，破晓同学想多了。
审核只是商业合作的一个方面，产业链相互依存的关系，比你想象的要高。对于老供应商而言，审核出问题，对采购的影响并不大，更换成熟供应商，要冒很大的风险，除非上游的管理很NB，否则轻易不会这样做。
食品是工业，工业为商业服务，频繁的审核，固然会提升下游厂商的质量，同时也会提升产品成本，羊毛出在羊身上，这笔费用终究是要买家承担的，买家也不傻，他们要能卖出去的产品，而不是要食品安全，食品安全根本不是事，赚钱才是第一。
客户这么做，是在整个行业在风口浪尖时的避险行为，是风险控制的一种。你看到的是加强审核，看不到的是合同条款的变更。上游企业开始进一步转嫁风险。

是否有提高，现在看不出来，等风头过了，再说。要知道，中国人只有情绪，没有记性。


怎么说呢？可能是我想法有点简单了，我个人是觉得此举作用是很大的，一来感觉能够提升供应商质量，二来可以优胜劣汰，淘汰不规范的供应商。

其中潜规则就不提了，我不知，也和我无关。

客户加强审核在我看来只是控制风险，无论这风险是谁造成的，有风险，食品就容易出安全问题，品牌就会受影响，效益就会降低，这是连锁反应。

三聚氰胺就是例子，品牌做出去了，风险控制不好，无论问题出在哪个环节，最后砸的都是自己牌子。
该帖子作者被版主 nicky2008加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励讨论
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
高冷病患者
v2866535
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 15:14:55 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 七月破晓(v2862045) 发表:
原文由 高冷病患者(v2866535) 发表:
我觉得就应该这样做，提前打招呼就等于给对方准备的时间，到时候考察出来的东西说不定就是掩盖过的或者美化过的。
到了门口再打招呼有一点缺陷就是打乱了对方正常的工作安排，给对方造成一定的麻烦。。
确实是这样，昨天一个提前通知的客户和一个突然袭击的客户，重要人员都跑去应对大客户了，小客户被晾了


影响多不好，批评一下你们的大客户。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
西瓜猫猫西瓜
vivi_vivi
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 15:17:39 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
上有计策下游对策
我记得建筑行业就经常有飞行检查，经常一个电话第二天就人来了，这么多年下来，早就摸透了规律，上下打点好了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
fisher8272
fisher8272
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 15:23:45 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
三聚氰胺就是例子，品牌做出去了，风险控制不好，无论问题出在哪个环节，最后砸的都是自己牌子。

不赞同，这件事情的影响可以忽略不计，只是把三鹿改成了三元，蒙牛伊利连牌子都不换，就可以继续忽悠。要是再出这事，把商标改成四元就行了。

很抱歉，我没有任何正义感，生意就是生意，无关道德。就算洋人在食品上标注“不含来自中国的成分”，在我眼里也只是生意。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
雅麒
sjyaqi08
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/7/30 15:28:45 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们的客户稽核大部分都只提前1到2天通知，难得的会提前一周以上的。

我们的客户控制我们的方式，除了来稽核看体系运行之外，经常会以正常付费样品为考核样考核实验室，除了客户自己没人知道是考核样，我个人觉得这种形式的考核很好，他就能反映出实验室平时对待样品的态度，比临时稽核的效果更胜一筹。
该帖子作者被版主 nicky2008加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励讨论
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 当所有的通知审核都变身突击检查，市场是否能规范？
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁