实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8091917今日发帖：4 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
综合仪器采购
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【第七届原创】【开学季】+自己修，省了好多钱，抢了好多时间

浏览0 回复20 电梯直达
jsr1314
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2014/09/11 15:18:14 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
维权声明：本文为jsr1314原创作品，本作者与仪器信息网是该作品合法使用者，该作品暂不对外授权转载。其他任何网站、组织、单位或个人等将该作品在本站以外的任何媒体任何形式出现均属侵权违法行为，我们将追究法律责任。
某一天（周三）快下班时，检测人员过来和我说，万能拉力机的开关坏了，仪器打不开。听到之后很是惊讶，开关坏了？第一次听到说仪器的开关坏掉！几十万的进口仪器，用了两年，开关坏掉？真是稀罕。稀罕归稀罕，赶紧跑到现场确认：好吧，开关的状态是既不能关上也不能开开，处于中间状态。感觉开关像被一个弹簧顶在这个地方，回不去了。用了几次力，开关处还冒火花了！看见火花，一个念头闪过：仪器不会烧坏了吧？不过又一想，仪器应该有保护装置（这么贵重的进口仪器，自我保护措施厂家应该做的不错的。），会不会保险丝被烧坏了？但是这么贵重的仪器，自己也不敢拆开来修啊！万一被自己拆坏了，给公司造成更大的损失咋办？接下来咋办？迅速作出判断：先联系供应商，再汇报领导说明情况。

联系供应商：说明情况：

我：某工您好，我们这边仪器开关开不开，也关不上，还冒了火花，开关可能坏了！

工程师：是开关坏了。

我：能修吗？

工程师：只能换个新的开关了。

我：多少钱？

工程师：我联系我们公司给你报价过来。

    第二天上班（周四），赶紧打开邮件看报价单：虽然心里已经做好了又要出乎意料的价钱高的准备（因为之前一个螺母要了800元人民币），但是还是惊讶了一下，一个开关，报价过来1900多元人民币！好贵的开关啊！心里想着，不就一个开关嘛？不就是说原装进口的嘛，但是也没必要这么黑吧？除了这个开关的报价单，还有一个仪器的技术保养协议，一年的维护费用接近2万元。他们的售后真是无处不推销他们的维护保养协议呢？敬业！接着，又想到一个问题，这个开关，我们自己能换吗（因为仪器贵重，害怕自己给搞坏了，所以事事小心）？打电话给工程师那边问问，他们指导下，我们换？

我：某工，您好，我看见贵公司的报价了，想了解一下，我们自己能换这个开关吗？

某工：最好由我们公司的专业人员给你们更换，因为你们不了解仪器，自己万一换不好，后续费用可能更高。

我（想了一会，其实知道问他们的话，他们应该会说让他们过来给我们修）：那你们的服务费用是多少的？

工程师：那我让我们公司给你报价过来。

我：那麻烦尽快啊！

等等等，下午，收到供应商的服务报价和开关报价的一体版：维修费+开关费用，总共5500多元！MY GOD!好高的价格（心想，原来他们的高工资也是压榨我们广大同胞的）。前期咨询已知晓，赶紧向领导汇说明情况：单独开关费用将近2000，请他们过来修加上人工费用，5500多。领导决策：让供应商过来维修。赶紧联系工程师那边，说明维修事宜。好了，一天过去了。

第三天（周五），联系工程师，工程师让我直接联系他们办公室的人员，也就是发给我报价单的人员。好的，直接联系某小姐。恰在此时，有个非常紧急的测试过来，领导过来发话了，测试结果在下周一之前必须出来！非常之紧急！那得赶紧的了，急忙联系某小姐。

我：某小姐，您好，我是xx公司的xx，那边什么时候安排人过来给我们维修呢？

某小姐：我们要先收到钱才能派工程师过去。

我（想商量能不能通融一下）：这样啊，我这边有个测试很紧急，能不能先派工程师过来给我们维修呢？钱一定不会少的。

某小姐（很强硬的态度）：不行的，我们一定要先收到钱！

我：一点都不能通融吗？因为我这边有个测试真的很急。

某小姐：不行！（相当强势）。

好吧，那也没有办法，赶紧找领导签字，准备让财务把钱汇过去。还好，那天领导都在，领导、副总裁、财务总监、总经理一路都还顺畅，都签了。好的，搞定。但是突然心里有点不踏实，不踏实的感觉来自何处呢？想想。。。突然想起来，我今天把钱汇过去，那什么时候过来修还没问好。赶紧打电话联系某小姐。

我：某小姐，您好，我今天可以把钱汇过去，你们最早可以安排工程师什么时候过来修？周末能帮我们安排一下吗？因为我这边有个测试确实很急。

某小姐：不行，我们工程师周末不工作的。（一点商量的余地都没有的语气。）

我：哦，那周末不工作，那下周一能给我们安排工程师吗？

某小姐：我们这边的原则是优先安排给签有保养协议的公司，你们没和我们签保养协议，最早也得下周三了！

我：但是你们那边的工程师都排满了吗？我这边测试真的有点急，麻烦你那边尽快给我这边安排一下啊。

某小姐：我这边也没办法啊（语气很尖的那种），工程师都排满了！而且周三都是最早安排的。

我：。。。

开发那边催着要数据，供应商那边又这么个态度，照他们的意思，我们这台仪器下周能不能修好还是个大大的问号？急急，想想。。。突然想起来，要不让我们自己的电气工程师给我们检查检查，到底是什么问题，说不定我们自己就搞定了呢。跟领导一说，领导同意。赶紧联系我们的电工。电工很给力，没一会就过来了，帮我们检查。话说，找电工过来检查还是很担心的，毕竟要拆开来，电工也不是很熟悉，关键是仪器贵重，万一弄不好咋办？但是，因为供应商那边的态度和可能的维修时间拖的太长，也只有这样一试了。

话说我们的电工还是很专业的，拆开来一看，说你们这个开关是集成式开关，不是机械式开关（反正俺也不懂。）我就说，你能检查出来是什么问题，并给我们修好就行！电工说，我尽力！开始检查，拿出万能表，检查保险丝，检查出来保险丝没有烧坏，又检查线路板上几个点，反正我也不懂，看他在那边点点点的。完了，他说，好像都是正常的啊！没发现哪儿不正常啊！开关此时可以很灵活使用了（自己又恢复了），其实开关可能一开始也没坏。没问题，我们就再开机试下吧。接通电源，打开仪器开关，仪器还是没有任何反应！一定是哪儿出问题了。我们敬业的电工师傅，又一次拆开开关部分，仔细看了半天，接着拿起万能表，又是点点点。。。然后就发现问题了：原来开关部分有两路线，有一路线显示断掉的（大概是这个意思吧，我也不是很专业的理解）。好了，发现问题了，电工说，我暂时把这一路给你短接掉，应该就可以用了。好了，短接上。然后把开关重新装好。开通电源，再打开开关，哈哈，我立马笑了!果然是这个问题，仪器可以开了！我们的电工也很强大啊！

然后，电工还发现了一个问题，说我们开关开的时候，那边接线板（因为仪器很多，所以仪器的电源直接连接在接线板上的）好像冒火花了！会不会我们的接线板不好，电压不稳，导致仪器开关烧坏了。再次为我们专业的电工点个大大的赞！然后我们就赶紧找了个公牛的接线板替换掉原来的接线板（不知道啥牌子的）。



          图1 开关外部图（表象）



图2 开关内部图（内因）



从找电工，到问题解决，大概用了一个半小时。这个人工开销相对于之前供应商的报价5500多，可以说基本无开支了！关键是问题解决了，仪器可以再次投入使用，不耽误这突然而来的紧急测试啊！呵呵，还想表扬自己一下，在着急找财务付钱之前，又和供应商确认了维修时间，要不直接把钱打给财务，然后再找供应商确认维修时间得到那样的答复后，那可真是哑巴吃黄连了。

总结：仪器从出现问题到问题解决用了将近两天的时间，解决的速度还算可以；解决问题的方法有时候有很多种，一条路不通时，及时想另一条路；相信我们自己也有能力解决进口贵重仪器的小问题，不应完全依赖供应商；越着急的事情越要冷静思考，避免忙中出错！

事后想想还得感谢供应商当时的不合作，要不是当时他们的答复比较强势，不是那么好协商。我也不会想起来我们自己来检修，省下来好多钱和好多时间！塞翁失马，焉知祸福！（完）
该帖子作者被版主 水星加 30积分， 2经验，加分理由：原创加分
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
jsr1314
jsr1314
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/11 15:19:49 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
给采购版块增加点人气啊！
该帖子作者被版主 woshibengburen加 30积分， 2经验，加分理由：原创加分
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
水星
woshibengburen
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/12 9:04:16 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不错。自己动手，不光是省钱，对技术水平那是相当的提升啊
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
jsr1314
jsr1314
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/12 10:57:12 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 水星(woshibengburen) 发表:
不错。自己动手，不光是省钱，对技术水平那是相当的提升啊


呵呵，本来不想自己动手来着，被供应商逼的。
该帖子作者被版主 woshibengburen加 30积分， 2经验，加分理由：原创加分
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
水星
woshibengburen
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/12 11:21:58 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 jsr1314(jsr1314) 发表:
原文由 水星(woshibengburen) 发表:
不错。自己动手，不光是省钱，对技术水平那是相当的提升啊


呵呵，本来不想自己动手来着，被供应商逼的。


潜能都是被逼出来的，呵呵
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
jsr1314
jsr1314
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/12 15:17:05 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 水星(woshibengburen) 发表:
原文由 jsr1314(jsr1314) 发表:
原文由 水星(woshibengburen) 发表:
不错。自己动手，不光是省钱，对技术水平那是相当的提升啊


呵呵，本来不想自己动手来着，被供应商逼的。


潜能都是被逼出来的，呵呵


非常赞同这个说法！人的潜力真是可以无限大
该帖子作者被版主 woshibengburen加 30积分， 2经验，加分理由：原创加分
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
colindrj
colindrj
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/17 11:24:43 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
简单问题还是自己修比较好，可以节约时间。
不过复杂的话， 你还是找维修吧。修好了是你应该的，修不好就都是你的责任了。
自己掂量掂量。毕竟维修的钱不是自己的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
zyl3367898
zyl3367898
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/17 12:34:40 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
省钱省力省时间，与厂商联系就得半天，还不一定什么时候维修。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
dooby
dooby
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/18 9:33:52 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
潜能果然都是被逼出来的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
jsr1314
jsr1314
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/18 10:25:16 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 colindrj(colindrj) 发表:
简单问题还是自己修比较好，可以节约时间。
不过复杂的话， 你还是找维修吧。修好了是你应该的，修不好就都是你的责任了。
自己掂量掂量。毕竟维修的钱不是自己的


其实问题搞清楚了就很简单，只是在不知道什么问题之前会觉得很难很复杂。

本来这么贵重的仪器是要找厂家修的，不想省小钱的，但是厂家不给力啊！
该帖子作者被版主 woshibengburen加 30积分， 2经验，加分理由：原创加分
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
jsr1314
jsr1314
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2014/9/18 10:26:01 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:
省钱省力省时间，与厂商联系就得半天，还不一定什么时候维修。


是的，如果不是时间上不允许，就花钱找厂家来修了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【开学季】+自己修，省了好多钱，抢了好多时间
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁