主题:【已应助】DMA 校正报错

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zhoujingnm
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TA的DMA Q800,做校正的是报出错误 “position vs. force anomaly detected.",是什么原因啊,跪求大侠指点!
PS:TA的工程师,怎么说呢,没有买保养协议,接电话就爱答不理的,有时候说话还挺难听的。哎,不像岛津和Thermo的售后,及时没有买保养协议,能电话指导的也很耐心在指导,好歹也买了上百万的仪器,态度转变太快了,心寒啊
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tutm
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zhoujingnm
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原文由 tutm(tutm) 发表:
你是在做哪一项校正时出现的?
做位置校正的时候,即使不做位置校正,夹具校正也出现
tutm
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你的仪器在你使用前是不是关机了?你使用时才打开电源的?
建议你先做一下电子校正和力值校正,然后再做位置校正试试。如果这样正常了,建议你们以后不要将DMA关机了,不然每次使用都要花半天来折腾这套校正工作。
zhoujingnm
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原文由 tutm(tutm) 发表:
你的仪器在你使用前是不是关机了?你使用时才打开电源的?
建议你先做一下电子校正和力值校正,然后再做位置校正试试。如果这样正常了,建议你们以后不要将DMA关机了,不然每次使用都要花半天来折腾这套校正工作。
关机的,因为不常用,电子校正和力校正都正常的,但是位置校正就报错
tutm
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那用户自己能做的最后一招就是reset仪器内部的所有校正参数了。
这个操作我们做过几次,是从tool点进去,记得有个set之类菜单,后面怎么操作记不清了,要看到菜单才能想起来。
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