实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8020372今日发帖：13 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
实验室认可/资质认定
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【求助】检测报告差错率大家是怎么统计的？发现差错如何整改呢？

浏览0 回复12 电梯直达
sandage
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2016/01/19 14:04:57 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
关于检测报告差错率咨询几个问题：
1、检测报告差错率是如何统计的？根据客户反馈还是内部组织检查，大家是如何做的？
2、对于已发给客户的检测报告，内部集中审核发现检测报告有差错的，比如如标准年代好填写笔误（1996写成196）、报告中样品编号填写错误等，不影响检测结果，这类报告如何改？重出检测报告、回收旧版本报告吗？
初次做这块工作，请各位不吝赐教，谢谢
为您推荐
近期热榜
热门活动
专属顾问快速对接
获取验证码
立即提交
KD1984
zyj2631
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/19 14:18:09 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们是通过修改报告的次数来统计差错数的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
sandage
v2783596
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/20 8:22:54 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 KD1984(zyj2631) 发表:
我们是通过修改报告的次数来统计差错数的
是指修改已盖章的报告吗？
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
anny156
anny156
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/20 14:35:32 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们统计的是发出去的报告出现差错的。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
dyd3183621
dyd3183621
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/21 10:19:39 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般是通过客户反馈来发现
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
ida216
ida216
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/21 15:36:47 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们发出去的报告，一旦发现存在错误，不管是自己内部查出来的还是客户发现的错误，我们都统计入差错率。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
ida216
ida216
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/21 15:42:27 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
报告的错误，我们一般也分为技术差错，如数据计算错误、结果明显不科学等等。另一种是一般性错误，如样品信息写错、标准名称写错。。。
不管是怎样的错误，发给客户的报告应是准确无误的，所以最好回收重新发放。当然，如果客户觉得没所谓，那也可以算了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
西瓜猫猫西瓜
vivi_vivi
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/22 9:30:21 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们是按照发出去的报告 内部抽查时候的报告错误率来一起统计的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
lucy1204
lucy1204
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/22 12:42:41 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在相关程序文件中，可以将报告差错分等级，并说明哪一级别才纳入计算差错率；
对于小的差错，比如1996写成196，不需要重出检测报告、回收旧版本报告。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
石头雨
baby073125
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/24 14:02:18 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般是对结果有影响的错误应该计入考核。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
KingDz
nerd
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2016/1/25 14:18:07 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看看你们报告控制程序都怎么规定的
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
猜你喜欢 最新推荐 热门推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁