实验室里仪器出故障了，您会怎么办？

zyl3367898

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2016/11/18 20:12:59 31楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

找厂家的工程师，有故障自己摸索，可以积累不少经验，不会的地方找工程师，还可以再学习一些经验。

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wccd

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2016/11/18 23:02:38 32楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这个要看故障是否严重，重大且破坏性故障，需要慎重处理。
非破坏性故障，能自行处理就处理，处理不了再报修。

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symmacros

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2016/11/18 23:19:08 33楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

自己修必须了解结构原理，否则别动。

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ian.cheng

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2016/11/19 8:34:22 34楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

如果是以前出过的简单故障，会自己动手，新故障会联系厂家客服。

感觉国内有些品牌厂家规模大了，服务态度反而跟不上，不再是那么负责认真。

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石头雨

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2016/11/19 8:39:11 35楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

有的是给服务商签订维修保养合同的，这样实验室比较省事但是可能需要一定的费用。

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symmacros

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2016/11/19 8:56:14 36楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

订维修合同是最省事的，但价格也不非。

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xuezi6473

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2016/11/19 11:37:20 37楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

按程序文件的要求进行故障的登记，然后分析可能的故障原因，对于可自行处量的故障自已修，不行的话对设备作标志，先停用，厂家来修理过程中配合售后工程师并作好记录，修理后再试机，判断是否应进行计量检定或校准。

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wyl621

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2016/11/19 14:35:00 38楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

自己先检查一下，不行再电话厂家售后工程师。

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2016/11/19 14:39:50 39楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 ian.cheng(chengxiaojun) 发表:
如果是以前出过的简单故障，会自己动手，新故障会联系厂家客服。

感觉国内有些品牌厂家规模大了，服务态度反而跟不上，不再是那么负责认真。

有时候有的厂家响应很慢，有时候无配件需要调配，客户很着急。

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2016/11/19 14:41:40 40楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:
找厂家的工程师，有故障自己摸索，可以积累不少经验，不会的地方找工程师，还可以再学习一些经验。

最好第一遍让工程师维修，仔细观察记录，第二回自己搞。

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主题：【讨论】实验室里仪器出故障了，您会怎么办？