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主题：【话题】一句话说说您知道的仪器售后服务模式？

浏览0 回复59 电梯直达
山河永寂
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发表于：2017/01/16 16:31:58 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器售后服务对于保障仪器的正常使用具有重要意义，而我们的仪器需要维修时，维修价格也是我们需要考虑的因素。
那么，请说说您知道的仪器维修时怎么收费的呢？按小时计费还是按具体仪器故障算呢？关于仪器售后服务，您有什么建议或意见吗？
格式如下：
厂商：XXX
维修收费方法：XXX
建议或者意见：XXX
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夕阳
anping
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2017/1/16 16:58:59 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我所知道的维修模式有两种：
（1）单次计时收费形式；这也是目前各个仪器厂家最为通用的服务手段。（包括差旅费，检查费，维修费和零配件费）
（2）厂家与客户制定固定期限的维修合同；也就是在双方商定的固定期间里（例如一年或者数年），客户预先缴纳一定数量的固定的维修费，而在这期间一切是免费的，但有的是零配件除外。这就类似你家网线上网包月或包年是一个道理。
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2017/1/16 17:03:05 Last edit by anping
symmacros
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2017/1/16 18:56:24 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 夕阳(anping) 发表:
我所知道的维修模式有两种：
（1）单次计时收费形式；这也是目前各个仪器厂家最为通用的服务手段。（包括差旅费，检查费，维修费和零配件费）
（2）厂家与客户制定固定期限的维修合同；也就是在双方商定的固定期间里（例如一年或者数年），客户预先缴纳一定数量的固定的维修费，而在这期间一切是免费的，但有的是零配件除外。这就类似你家网线上网包月或包年是一个道理。
安老师说的第二种和买保险差不多。
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夕阳
anping
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2017/1/16 19:45:17 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
安老师说的第二种和买保险差不多。
有些相似之处。
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hsz123456
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2017/1/16 20:14:51 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商：ARL
维修收费方法：按小时收费〔或每年缴纳一定的费用，维修保养不收费〕。
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zyl3367898
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2017/1/16 21:33:51 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
按小时计费，一天下来，也要一两千元维修费。
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wym750306
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2017/1/17 6:29:07 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般按小时收费，如果签订维修保养合同，维修费用会节省不少。
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西北苍狼
jsd730104
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2017/1/17 7:05:18 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一是每次直接找仪器设备供应商，二是与仪器设备供应商签订服务合同，三是找其它能够搞定的人。
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PAEs
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2017/1/17 8:37:05 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
与仪器设备供应商签订维修服务合同，一年也要貌似五万呢
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有雨的夜
774234134
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2017/1/17 9:29:16 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
夕阳 老师已经说的很好了，一般就这两类
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madmeimei
madmeimei
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2017/1/17 10:18:33 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:
安老师说的第二种和买保险差不多。
赞同朱老师的说法！这种维修保险还有两种，一种是官方的，由仪器厂商提供的，价格不菲；另外一种是民间的，由仪器服务商提供，当然价格会优惠很多。
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