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主题：【讨论】成分分析中，客户对检测结果有异议，一般怎么处理？

浏览0 回复43 电梯直达
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WUYUWUQIU
wulin321
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2017/11/7 14:08:11 21楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 石头雨(baby073125) 发表:
是的，但是原则性的问题不能退让。
找一个双方都理解的途径
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石头雨
baby073125
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2017/11/8 9:07:30 22楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种情况只能解释，获得客户的理解。
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2017/11/9 9:12:09 23楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 石头雨(baby073125) 发表:
这种情况只能解释，获得客户的理解。
要给双方一个台阶下
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石头雨
baby073125
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2017/11/9 9:23:58 24楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个业务就应该是相互配配合相互信任的。
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石头雨
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2017/11/10 7:08:10 25楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
协商解决最好了。
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WUYUWUQIU
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2017/11/10 10:32:37 26楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 石头雨(baby073125) 发表:
这个业务就应该是相互配配合相互信任的。
每个人心态不一样
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石头雨
baby073125
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2017/11/10 15:19:57 27楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
沟通最重要，还得保证客户满意度。
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WUYUWUQIU
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2017/11/11 14:46:53 28楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 石头雨(baby073125) 发表:
沟通最重要，还得保证客户满意度。
客户满意度是实验室考核标准
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石头雨
baby073125
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2017/11/13 8:43:59 29楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
所以说尽量沟通保证客户满意目标。
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emmalee07
v3057315
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2017/11/21 8:51:56 30楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 mengzhaocheng(mengzhaocheng) 发表:
要对自己的检测结果有信心。


相信仪器的测试结果
有异议就再测试一次
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手机版： 成分分析中，客户对检测结果有异议，一般怎么处理？
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