成分分析中，客户对检测结果有异议，一般怎么处理？

emmalee07

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2017/11/21 8:52:54 31楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
客户就希望我们给他检测都是合格的，一不合格就扯皮

自己的产品自己心里难道没点数？

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mengzhaocheng

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2017/11/21 10:53:27 32楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
相信仪器的测试结果
有异议就再测试一次

不过如果修改结果的话会影响到权威性。

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emmalee07

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2017/11/21 10:57:53 33楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 mengzhaocheng(mengzhaocheng) 发表:
不过如果修改结果的话会影响到权威性。

所以每次测试自己也要注意细节

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石头雨

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2017/11/21 11:45:17 34楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

一般是复测证明没有问题吧。

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mengzhaocheng

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2017/11/21 13:20:12 35楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
所以每次测试自己也要注意细节

是的，不能马虎大意。

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WUYUWUQIU

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2017/11/22 10:07:42 36楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
自己的产品自己心里难道没点数？

他们没有数的，原料也是从别厂家采购的

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emmalee07

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2017/11/22 10:10:15 37楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
他们没有数的，原料也是从别厂家采购的

这个就是自己的问题了自己的产品也不研究的透彻些

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WUYUWUQIU

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2017/11/22 10:24:16 38楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 石头雨(baby073125) 发表:
一般是复测证明没有问题吧。

没有问题，就怕客户再送样品，说是一批的，但是检测结果却不一样，就说不清楚了

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侬在哪里

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2017/11/22 14:28:42 39楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

假如复测以后发现真的是自己之前的结果有问题该怎么办

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WUYUWUQIU

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2017/11/23 9:40:32 40楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
这个就是自己的问题了自己的产品也不研究的透彻些

很多企业都是生产企业，很多企业一年的利润才几百万，肯定舍不得花几百万建设实验室

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主题：【讨论】成分分析中，客户对检测结果有异议，一般怎么处理？