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主题：【求助】岛津LAB SOLUTION5.92自动保存文件没有数据

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zengzhengce1
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发表于：2019/11/24 21:55:06 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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LAB SOLUTION5.92，经常出现批处理分析保存的文件没有数据和图谱，数据文件大小也只有正常文件的一半左右，各位朋友有遇到过这种情况吗，是什么原因呢，怎么解决啊？
该帖子作者被版主 avih1981加 2积分， 2经验，加分理由：鼓励发贴
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安平
byron1111
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2019/11/24 22:01:35 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
    有规律么？一般什么时候容易出现？


    长时间没有人操作电脑的时候么？
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安平
byron1111
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2019/11/24 22:02:03 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
  是不是电脑和仪器已经断开连接了？
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GRANT
fatinsect
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2019/11/25 9:35:46 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
打个电话问问岛津售后吧
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检测老菜鸟
v3295053
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2019/11/25 10:54:59 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
软件保存的问题，我之前遇到过一次，但第二次正常了，然后以后也没有问题，就没去管，你要经常出现的话，除了请教工程师，我建议软件数据备份，软件重装。
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myoldid
v2963297
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2019/11/25 10:58:29 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可以试试先讲数据备份一下，再做批处理再解析，看看问题能否重现
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WUYUWUQIU
wulin321
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2019/11/25 11:05:57 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这样的情况有时会出现，关闭软件重新打开看一下。
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岛津工程师01
Insp_d3c923ba
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2019/11/25 13:03:14 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我不知道你说的经常是多大的概率？你是不是经常有手动暂停或手动停止批处理，这样操作有时可能会造成这样的问题，出问题的概率应该也是很小的。建议尽量避免这样的操作，或者联系岛津公司升级软件。
岛津工程师
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valorb
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2019/11/25 13:12:57 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是不是采集数据丢失？
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qqqid
qqqid
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2019/11/25 15:41:48 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是不是配置了两个检测器，选择显示了没有信号的那一路通道。
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avih1981
v2741071
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2019/11/25 15:46:28 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
没有遇到过这种 情况，还是询问一下售后吧
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