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主题：【活动】【客户关怀服务】海光仪器客户关怀服务，让我们来认识一个职业 #售后工程师

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发表于：2022/03/23 14:38:26 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

活动背景介绍：

仪器信息网3月份举办的大型公益活动：客户关怀月

有20家主流仪器品牌，对各自的用户进行主动的关怀服务，提供免费的：

1. 工程师上门巡检 2. 远程指导 3. 优惠折扣 4. 工程师直播

提供上述服务的厂商有：

岛津、日立、赛默飞、珀金埃尔默、沃特世、天美、耶拿、欧波同、朗铎、莱伯泰科、仪电（雷磁）、聚光科技、海能、海光、和泰、马尔文帕纳科、磐诺、大连大特、东京理化、连华科技

仪器信息网社区部对后续各自厂商的关怀服务将会做持续的跟踪报道：

下边由小编为仪器信息网的网友们来介绍一下，海光仪器客户关怀服务进展情况：

工程师姓名：李丹

工程师巡检的仪器：原子荧光分光光度计

客户单位：广州科禹环保科技有限公司

“客户单位”想对海光本次上门工程师说：“感谢海光李工过来上门维护，解决了我们公司原子荧光分光光度计在使用中遇到的好几个问题，还把一整个维护的流程详细细致的给我们培训了一遍，以及备份数据的操作等。海光工程师以及仪器都很给力！再次感谢！”

“客户单位”想对本次活动的组织方仪器信息网说：“很棒！感谢本次活动组织方！”

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2022/3/23 17:30:19 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

用户单位：广西创新建筑工程检测咨询有限公司
巡检的仪器名称：海光原子荧光分光光度计
海光工程师：谭海华

用户想对本次上门工程师说的话：
感谢海光仪器举行本次活动，感谢海光谭工上门维护，本次主要内容有：
1.、原子化器拆卸、安装与维护，电炉丝的安装注意事项；
2、原子荧光反应原理讲解以及没用荧光强度判断；
3、汞样品测试、盲样考核注意事项；
4、峰型异常原因分析榆处理。

用户想对本次活动组织方说的话：感谢活动组织方仪器信息网！

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2022/4/7 17:57:58 Last edit by bravolyh