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主题：【已应助】赛默飞液相，变色龙7.3软件测定结果无法导出。

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Methonal
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发表于：2021/03/18 16:06:44 楼主 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
液相是Thermo Vanquish，软件是中文版7.3。前段时间数据导出正常，这两天不知道怎么了，无法导出PDF格式的数据，有没有大神知道怎么解决，感激不尽！

这是点击导出后出现的对话框1

点击导出后弹出来第1张

对话框2



对话框3



报错信息是 printer not activated ，error code-30 。我查了一下和打印机相关。可是奇怪的是，这个软件有打印和导出两个选项，打印PDF可以，导出PDF就不行。有同行遇到过此类问题吗，指导一下。
推荐答案：歪果仁zZ回复于2021/03/19
导出pdf文件是用的打印功能，所以应该是打印功能出问题了，重新安装一下驱动吧
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2021/3/23 19:22:25 23楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
选打印机的时候选Microsoft Print to PDF这个打印机不就可以保存成PDF啦
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Methonal
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2021/3/23 14:14:24 22楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 菠萝与橘(Insm_1cfe4b5b) 发表:
你有7.3版本中文说明书吗？我这个界面是英文版的  谢谢??
说明书？我没啥印象，都归档了也不方便找。工程师给我的学习资料都是7.1版本的，说是差不多，让我多学学。7.1针对的还是U3000液相。你要的话我发给你
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Methonal
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2021/3/23 14:11:48 21楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 放心去飞(Insm_90665fe1) 发表:
我以前也遇到过，重装PDF打印机解决不了的话，就重装软件。
看来必须得重装了
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Methonal
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2021/3/23 14:09:51 20楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 陈qq(Ins_b70e9086) 发表:
本人也出现过同样的问题，不过我感觉打印PDF同样也能实现导出PDF的效果，就没再研究
我这后续工作量很大，导出功能必须用到。
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Insm_1cfe4b5b
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2021/3/21 10:15:46 19楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
你有7.3版本中文说明书吗？我这个界面是英文版的  谢谢??
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放心去飞
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2021/3/21 9:47:27 18楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
我以前也遇到过，重装PDF打印机解决不了的话，就重装软件。
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陈qq
Ins_b70e9086
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2021/3/20 21:40:22 17楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
本人也出现过同样的问题，不过我感觉打印PDF同样也能实现导出PDF的效果，就没再研究
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支点
zhx_fs_ln
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2021/3/19 14:14:12 16楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 Methonal(v3249317) 发表:
控制面板里程序那一块，和变色龙有关的都修复了，然后重启了电脑，还是没用。
就是手里的变色龙工作站的安装盘，运行里面的安装程序会有卸载或修复选项。
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Methonal
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2021/3/19 10:37:42 15楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 支点(zhx_fs_ln) 发表:
运行安装程序，一般都有修复选项，试试看。
控制面板里程序那一块，和变色龙有关的都修复了，然后重启了电脑，还是没用。
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支点
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2021/3/19 10:22:16 14楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 Methonal(v3249317) 发表:
我想了一下，这个可能是一个原因，当天Win10的确是更新了，我也在怀疑这个，只是不知道怎么办。我现在咨询一下工程师重装变色龙软件的相关问题，然后试试看。
运行安装程序，一般都有修复选项，试试看。
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