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主题：【已应助】更换后进样EPC模块，重新配置失败！

浏览0 回复14 电梯直达
Ins_b6fd68a9
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发表于：2022/08/13 12:31:51 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安捷伦7820a更换新EPC模块配置失败，换回老模块还是失败！
推荐答案：JOE HUI回复于2022/08/14
估计模块没有配置好，咨询安捷伦工程师，让其在线指导如何查看模块配置是否正确
该帖子作者被版主 PAEs加 5积分， 2经验，加分理由：话题
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JOE HUI
xurunjiao5339
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2022/8/14 10:02:54 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
估计模块没有配置好，咨询安捷伦工程师，让其在线指导如何查看模块配置是否正确
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wuyuzegang
dahua1981
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2022/8/14 11:23:59 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
提示工作文件配置错误，肯定是某个地方没有设置好。这种情况最简单可行的办法就是打800-820-3278（固话用户）/
400-820-3278（手机用户），针对性强还是免费的。
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m3149125
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2022/8/14 12:56:16 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重新配置一下
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xiaoheihei
xiaoheihei
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2022/8/14 17:35:02 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安捷伦不让随意更改EPC部件，这些部件内部有CPU，只有四根线线连接，两根DC24V电源，两根串行信号线，需要地址识别这些设备，更换后地址变化后，硬件出错了，必须找安捷伦工程进行解锁后识别更换的部件就能使用。自己处理不了就联系安捷伦售后服务，不难解决的。
该帖子作者被版主 zyl3367898加 5积分， 2经验，加分理由：应助
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2022/8/16 18:33:07 Last edit by xiaoheihei
安平
byron1111
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2022/8/14 20:00:59 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
建议报修一下为好。


硬件故障，不建议自行处理
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myoldid
v2963297
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2022/8/15 11:05:54 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
首先删除原后进样口，然后重启gc，再重新添加进样口。注意添加进样口时类型要选对。进样口，FID检测器用户可以自己安装，进样口和检测器我都移过机，从A仪器移到B仪器以通过现场考核。
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zyl3367898
zyl3367898
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2022/8/15 23:09:03 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可能会识别设备。还是报修吧。
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xiao-jin
xiao-jin
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2022/8/16 8:54:16 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
EPC是自行安装的还是请专业人员更换的？
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dylan123
dylan123
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2022/8/16 15:42:17 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
建议联系厂家吧，毕竟不是赛默飞的设备
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xiaoheihei
xiaoheihei
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2022/8/16 18:34:52 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 xiao-jin(xiao-jin) 发表:
EPC是自行安装的还是请专业人员更换的？
EPC部件坏了找安捷伦售后申请可以买到，只是保修期短一点，自己会干就自己换，不行就让人家收费上门帮忙换，我也是干过的。
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