主题:【分享】做”好“管理:换位、尊重、理解、接纳、择优

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做”好“管理:换位、尊重、理解、接纳、择优

对于自己管辖的团队提出的建议,务必要做到以下方面的要求:
?第一:善于倾听下属的建议;
?第二:善于分析下属的建议;
?第三:及时回复下属的建议;
?第四:跟踪落实有效的建议;
?第五:评估建议的实施效果;
?第六:展示建议的实施成果;
?第七:组织召开成果发表会;
?第八:奖励下属的建议成果。

对于同仁管辖的团队提出的建议,务必要做到以下方面的要求:
?第一:时常归零心态:虚心聆听他人提出的建议,不要总是拒人之观点于千里之外;
?第二:正确接纳他人的建议:敞开自己的胸怀,放远自己的眼界,扩大自己的格局;
?第三:真诚感谢他人提出的建议或指出的不足;
?第四:思考分析他人提出的建议或指出的不足,归纳总结分析,灵活采纳,择优采纳,有益的表示感谢,无益的也以微笑回之;
?第五:用他人正确的建议提升和改善自己的工作和管辖的团队。

与同仁管辖的团队相处,务必要做到以下方面的要求:
?第一:保持良好心态:热烈欢迎兄弟团队的意见,有则改之,无则加勉;
?第二:常彼此换位思考,方能实现同理心,实现友好协作的目标;
?第三:消除鸵鸟效应:走出自己的大门,打开自己的窗户,主动与他人沟通交流,正视他人指出的不足;
?第四:消除戒备之心:不要过于防范与警惕他人,而要广纳他人的建议或观点,博采众长,提升完善自己;
?第五:不要总是在内心设置假想敌,而要友善看待与对待兄弟部门和同仁;
?第六:善于发现兄弟部门和同仁的优点,不要总是念着兄弟部门和同仁的缺点或不足;
?第七:不要把自己太当一回事,而要把兄弟部门和同仁当成一回事;
?第八:调正自己的思想认知:不要总是认为他人会伤害自己;
?第九:行有不得反求诸己:凡事多从自己身上找原因,不要总是不分青红皂白怪罪他人。

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