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职位名称:售后服务实习生-上海市
职位描述/要求:团队及职能介绍
售后服务工程师将成为区域运营团队的重要成员。
在客户购置了Waters的设备后,维修工程师们会被安排进驻客户现场为客户进行设备的安装,调试,并在现场为客户进行使用的基础培训确保设备的正常使用;在后续的使用中,当客户遇到任何无法解决的设备问题,我们的售后工程师都需要上门提供故障排除等售后服务。
售后服务工程师是Waters产品的使用专家,是运营团队中最贴近客户、非常重要的一个角色。
我们需要你:
? 有理解和学习Waters设备仪器的能力--具备化学、药学、生物,电子仪器类专业的硕士及以上学历;
? 有理解并与客户进行顺畅沟通的能力--良好的沟通协调能力,较强的工作抗压性及团队工作能力。
? 热爱学习设备仪器相关的使用并成为专家—愿意不断更新升级你的动手能力,成功解决问题会有满满的成就感。
我们会提供的培训和学习:
? 分析仪器维修维护培训
? 分析仪器性能确认培训
? 客户沟通技能培训(商务礼仪)
公司介绍: 沃特世公司创始于1958年,是全球领先的分析实验室技术开发商及制造商。沃特世专注于推动当今前沿分析实验室技术的应用,包括
液相色谱、质谱和相关化学耗材及信息化解决方案。
自上世纪80年代进入中国以来,沃特世的规模与实力与日俱增,在大陆及香港、台湾均设有运营中心,拥有五百多名本地员工,并在上海、北京、广州、成都设立实验中心和培训中心。
自2003年成立沃特世科技(上海)有限...
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